مجلة نماء للإقتصاد والتجارة
Volume 8, Numéro 1, Pages 293-306
2024-06-30
أدوات التسويق المدعومة بإنترنت الأشياء (بالتركيز على تخطيط وتطوير المنتجات)
الكاتب : قندوز طارق .
الملخص
حظيت ثورة إنترنت الأشياء باهتمام متزايد وبشكل كبير في الآونة الأخيرة، على اعتبار أنها تمثل إحدى مجالات التطور العلمي والتقني المنبثقة عن حلول وتقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، وأصبحت هذه الأجهزة الذكية ذات العدد الكبير والمتصلة بالإنترنت أكثر رواجا وازدهارا من أي وقت مضى، وهي آخذة في النمو والتوسع المتسارع في المستقبل، وبسبب مقدرتها على انشاء محتواها الخاص، وباستخدام مستشعرات مدمجة لجمع البيانات ومشاركتها مع أشياء أخرى، فهي تتمتع بإمكانات رهيبة في إحراز مستهدفات الشركات، حيث تساعدها على تحقيق المزيد من الإيرادات وجني الأرباح. تهدف هذه الورقات البحثية إلى تسليط الأضواء على تداعيات وانعكاسات إنترنت الأشياء بأجهزتها الذكية وحلولها الرقمية وشبكاتها الاستشعارية في أحد مكونات المزيج التسويقي المهمة، وهو إدارة وتخطيط المنتجات، إذ تحدث إنترنت الأشياء تأثيرا ذو اعتبار على قرارات وسياسات واستراتيجيات المنتج سواء سلعة أو خدمة، فهي تؤثر بشكل كبير على مجالات متباينة من الأنشطة الإنتاجية والتصنيعية: بحث وتطوير، ابداع وابتكار، جودة وتحسين، هندسة وتصميم، تعبئة وتغليف، تمييز وتنويع، اسم وعلامة تجارية، خدمات بعد البيع، دورة الحياة ... الخ. وعليه، فإن هذه الدراسة محاولة لمراجعة وتدقيق الجوانب المختلفة لاستخدام إنترنت الأشياء لأغراض تسويق المنتجات التي تشبع الحاجات وتلبي الرغبات الإنسانية بكفاءة وفعّالية، وتحديد بعض المشكلات التي تواجهها وتقديم طرق ممكنة للحل. Recently, the Internet of Things revolution has been gaining a lot of attention, on the basis that it represents one of the areas of scientific and technical development emanating from artificial intelligence and machine learning solutions and technologies. These large numbers of smart devices connected to the Internet have become more popular and prosperous than ever before, it is growing and expanding rapidly in the future, and because of their ability to create their own content, and by using built-in sensors to collect data and share it with other things, it has great potential in achieving corporate goals, as it helps them achieve more revenue and make profits. These research papers aim to shed light on the repercussions and ramifications of the Internet of Things with its smart devices, digital solutions and sensor networks in one of the important components of the marketing mix, it is product planning and management. The Internet of Things has a critical effect on the decisions, policies and strategies of the product, whether it is a good or a service, it significantly affect different areas of productive and manufacturing activities: R&D, creativity and innovation, TQM, engineering and design, packaging, differentiation and diversification, Branding, after-sales services, PLC ... etc. Accordingly, this study is an attempt to review and audit the various aspects of using the Internet of Things for the purposes of marketing products that satisfy customer needs and desires efficiently and effectively, and identify some of the problems faced by companies and provide possible solutions.
الكلمات المفتاحية
إنترنت الأشياء ; أدوات التسويق ; إدارة المنتجات
مقالات مماثلة
قندوز طارق
.
ص 01-53.
داود مسعود
.
ص 464-474.
نجاح عائشة
.
نوري منير
.
ص 79-106.
