Revue Organisation et Travail
Volume 14, Numéro 4, Pages 317-331
2025-12-11
استراتيجيات التسويق الرقمي ودوه في تحفيز التفاعل وزيادة المبيعات - دراسة حالة مؤسسة Nike –
الكاتب : بصاشي هدى . مساح وفاء .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل استراتيجيات التسويق الرقمي التي تعتمدها شركة Nike ودورها في تحفيز التفاعل مع العملاء وزيادة المبيعات، بحيث تسلط الدراسة الضوء على قدرة الشركة على التكيف مع التحولات المتسارعة في التكنولوجيا الرقمية واحتياجات المستهلكين المتغيرة، كما تعتمد Nike على تحليل البيانات الضخمة لفهم سلوك العملاء، مما يتيح تقديم عروض وتجارب مخصصة تعزز من ولاء العملاء وتزيد من معدلات التحويل، بالإضافة إلى ذلك فإن هذه الدراسة تبرز دور منصات التواصل الاجتماعي في بناء علاقة عاطفية مع الجمهور، من خلال نشر محتوى تفاعلي وشراكات مع مؤثرين ورياضيين، يتضح من خلال نتائج التحليل أن استراتيجيات Nike لا تقتصر على الترويج، بل تشكل إطارًا متكاملاً يعكس هوية العلامة التجارية ويحقق نموًا مستدامًا، وعليه تؤكد الدراسة أهمية توظيف أدوات التسويق الرقمي في المؤسسات الحديثة كوسيلة فعالة لتعزيز التفاعل وتحقيق التفوق التنافسي في الأسواق العالمية.
الكلمات المفتاحية
التسويق الرقمي، منصات التواصل الاجتماعي، مؤسسة Nike.
مقالات مماثلة
طرشون إيمان
.
ص 111-125.
Labed Lazhar
.
ص 89-114.
مهمل عادل أمين
.
ص 91-104.
