مجلة إقتصاد المال والأعمال
Volume 10, Numéro 2, Pages 521-538
2025-11-22
تطبيق تقنية بوكا-يوكي (poka-yoke) لتحسين الجودة: دراسات حالة عالمية وعربية مع تحليل مقارن
الكاتب : بصاشي هدى .
الملخص
تهدف الدراسة إلى تحليل العوامل المحددة لنجاح تطبيق تقنية بوكا-يوكي (Poka-Yoke) لتحسين الجودة داخل المؤسسات، من خلال استعراض ومقارنة عدد من التجارب العالمية والعربية، وذلك راجع إلى كون هذه التقنية تعد من الأدوات العملية الفعالة في الوقاية من الأخطاء وتقليل الهدر، إلا أن تطبيقها في السياقات العربية لا يزال محدودًا ويواجه تحديات مختلفة مقارنة بالتجارب العالمية، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي والمقارن، حيث تم تحليل عدد من دراسات الحالة في مؤسسات صناعية وخدمية، بهدف استخلاص الأنماط المشتركة، فلقد توصلت الدراسة إلى أن نجاح تطبيق بوكا-يوكي يرتبط بشكل أساسي بثقافة الجودة داخل المؤسسة، والتدريب المستمر، والتزام الإدارة العليا، إضافة إلى تبني نهج وقائي في إدارة العمليات، كما أظهرت النتائج وجود فجوة واضحة بين السياقات العالمية والعربية، تتعلق بجوانب البنية المؤسسية، والوعي الوظيفي، ومستوى التمكين المهني، وقد أوصت الدراسة بضرورة تكييف النماذج العالمية الناجحة بما يتلاءم مع البيئة المحلية، وتعزيز الوعي بأهمية هذه التقنية كأداة استراتيجية لتحسين الجودة والحد من الأخطاء.
الكلمات المفتاحية
بوكا-يوكي؛ تحسين الجودة؛ تجارب عالمية وعربية؛ تحليل مقارن.
مقالات مماثلة
بوخلوة باديس
.
بن خيرة سامي
.
ص 89-106.
بوسمينة أمال
.
مويسي وسام
.
طلوش فارس
.
ص 374-396.
مصدق سحمون
.
ص 280-296.
بورزق ;وردة
.
سعداوي مصطفى
.
ص 218-236.
الهاشمي بخدة
.
محمد توفيق مزيان
.
ص 7-24.
