مجلة رقمنة للدراسات الإعلامية والاتصالية
Volume 4, Numéro 2, Pages 76-87
2024-12-26

إتجاهات الرأي العام العربي على مواقع التواصل الاجتماعي حول فيلم (حياة الماعز): دراسة استكشافية باستخدام تقنيات تحليل المشاعر

الكاتب : الزهيري طلال ناظم .

الملخص

تناولت هذه الدراسة تحليل اتجاهات الرأي العام العربي على مواقع التواصل الاجتماعي باستخدام تقنيات تحليل المشاعر لاستكشاف ردود الفعل المتعلقة بفيلم "حياة الماعز" الذي يعالج قضية استغلال العمالة المهاجرة. الذي يدعى منتجوه انه يستند إلى قصة حقيقية وركزت الدراسة على فهم المشاعر والتصورات المختلفة التي أثارها الفيلم وكيفية تعبير المستخدمين عن آرائهم على منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك. شملت منهجية البحث جمع وتحليل التغريدات والمنشورات المتعلقة بالفيلم باستخدام خوارزميات تحليل المشاعر وتصنيف الآراء إلى إيجابية سلبية ومحايدة. توصلت الدراسة إلى وجود تباين كبير في ردود الفعل حيث انقسمت الآراء بين دعم للفيلم وانتقاد لمحتواه. كما سلطت الضوء على الأبعاد الاجتماعية والسياسية التي تفاعل معها الجمهور وأثرت بشكل كبير على توجيه النقاشات حول الفيلم. وتقدمت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان من اهمها : تشجيع الحوار البناء حول القضايا الحساسة التي يعالجها الفيلم لتجنب التصعيد واستغلال مثل هذه الأحداث لتأجيج الخلافات بين الفئات المختلفة. و التركيز على معالجة المشاكل الحقيقية التي يعاني منها العمال الوافدون في الدول المستهدفة بالفيلم وتطوير سياسات لتنظيم شؤونهم بما يضمن حقوقهم ويمنع تكرار الحوادث المماثلة. كما اوصت بضرورة تجنب تعميم الأحكام على شعوب أو دول بأكملها بناءً على أحداث فردية وضرورة النظر إلى القضايا من زوايا متعددة لتفادي الأحكام المسبقة. الأمر الذي يتطلب التحقق من صحة المعلومات قبل نشرها خاصة فيما يتعلق بمقاطع الفيديو والتغريدات التي قد تحتوي على معلومات مضللة أو غير دقيقة. This study analyzed Arab public opinion trends on social media, using sentiment analysis techniques to explore reactions related to the film “Goat Life” which addresses the issue of migrant worker exploitation. The film is based on a true story, and the study focused on understanding the different emotions and perceptions it evoked, as well as how users expressed their opinions on social media platforms such as Twitter and Facebook. The research methodology involved collecting and analyzing tweets and posts related to the film using sentiment analysis algorithms, classifying opinions into positive, negative, and neutral. The study found a significant diversity in reactions, with opinions divided between support for the film and criticism of its content. It also highlighted the social and political dimensions that the audience interacted with, which significantly influenced the discussions surrounding the film. The study presented a set of recommendations, the most important of which were: encouraging constructive dialogue on the sensitive issues addressed by the film to avoid escalation and exploitation of such events to fuel disputes between different groups; focusing on addressing the real problems faced by migrant workers in the countries targeted by the film, and developing policies to regulate their affairs in a way that guarantees their rights and prevents the recurrence of similar incidents; and the need to avoid generalizing judgments about entire peoples or countries based on individual incidents, and the need to look at issues from multiple perspectives to avoid prejudice. This requires verifying the accuracy of information before publishing it, especially regarding videos and tweets that may contain misleading or inaccurate information.

الكلمات المفتاحية

فيلم حياة الماعز ; تقنيات تحليل المشاعر ; مواقع التواصل الاجتماعي ; التنقيب في البيانات

مقاربة الخطاب السينمائي / فيلم "حياة الماعز" أنموذجاً دراسة وفق نظرية بلاغة الجمهور

أ.د محمد فليح حسن الجبوري/م.م أيمن عبدالله عباس محمد فليح حسن الجبوري/ أيمن عبدالله عباس . 
ص 111-161.