مجاميع المعرفة
Volume 11, Numéro 2, Pages 107-123
2025-12-15

دراسة حول دور العلاقات العامة في تعزيز العلامة التجارية لدى متعاملي الهاتف النقال، حالة شركة الاتصالات موبيليس



الكاتب : حمدون أسماء . عباس أمنية .

الملخص

تحاول هذه الورقة البحثية تحديد دور العلاقات العامة في تعزيز العلامة التجارية لدى متعاملي الهاتف النقال لشركة موبيليس، وهذا تماشيا مع تزايد اهتمام هذه الاخيرة بتحقيق الميزة التنافسية ومحاولة التموقع في السوق، من خلال تكثيف الجهود حول العلاقات العامة من أجل تعزيز العلامة التجارية لموبيليس و كسب عدد اكبر من المستهلكين والزبائن ، لذلك تم توزيع استبيان على 108 مفردة من المشتركين للمتعامل موبيليس و تم اختبار الفرضيات و تحليل النتائج باستعمال برنامج 25 SPSS و خلصت نتائج هذه الدراسة الى وجود أثر ايجابي للعلاقات العامة في تعزيز العلامة التجارية لمؤسسة موبيليس.

الكلمات المفتاحية

العلاقات العامة ; العلامة التجارية ; متعامل الهاتف النقال ; موبيليس

مقالات مماثلة

علاقة الابتكار التسويقي بقيمة العلامة التجارية لخدمات الهاتف النقال من وجهة نظر الزبون: دراسة تطبيقية على متعاملي الهاتف النقال بالجزائر(موبيليس-جازي-أوريدو)

ربيع أسماء .  بختي ابراهيم . 
ص 7-20.

تأثير تغيير صورة واسم العلامة التجارية على سلوك المستهلك - حالة العلامة التجارية أوريدو - (قراءة لآراء عينة من متعاملي الهاتف النقال أوريدو بمنطقة ورقلة)

بن جروة حكيم .  عطية العربي . 
ص 91-102.

أثر الاتصالات التسويقية المتكاملة على صورة العلامة التجارية: دراسة ميدانية على مجموعة من متعاملي الهاتف النقال "جيزي" بولاية برج بوعريريج / The Impact Of Integrated Marketing Communications On Brand Image: A Field Study On A Group Of "jeezy" Mobile Phone Customers In The Wilaya Of Bordj Bou Arreridj

جيطلي أحمد . 
ص 41-57.

عناصر مزيج الاتصالات التسويقية وأثرها في تعزيز ولاء العملاء - دراسة ميدانية حول متعاملي الهاتف النقال جازي بالجزائر-

عوان علي .  محمودي أحمد . 
ص 243-264.

الابتكار في المنتج وأثره على قرار تبني المستهلك لخدمات الجيل الرابع باستخدام نموذج Rogers. دراسة حالة متعاملي الهاتف النقال (جازي، موبيليس، أوريدو)

مسلم محمد . 
ص 48-59.

Formats de citation