مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 27, Numéro 3, Pages 41-57
2024-12-28

أثر الاتصالات التسويقية المتكاملة على صورة العلامة التجارية: دراسة ميدانية على مجموعة من متعاملي الهاتف النقال "جيزي" بولاية برج بوعريريج / The Impact Of Integrated Marketing Communications On Brand Image: A Field Study On A Group Of "jeezy" Mobile Phone Customers In The Wilaya Of Bordj Bou Arreridj

الكاتب : جيطلي أحمد .

الملخص

إستهدف هذا المقال دراسة تأثير الإتصالات التسويقية المتكاملة على صورة العلامة التجارية في أذهان المستهلكين، لذلك تم التعامل مع تكامل الاتصالات التسويقية كمتغير مستقل، ونموذج كورشيا لأبعاد صورة العلامة التجارية كمتغير تابع، وتم استطلاع عينة من زبائن متعامل الهاتف النقال " جيزي " المتواجد في ولاية برج بوعريريج، وذلك بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي؛ .وقد كشفت نتائج الدراسة عن وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين الاتصالات التسويقية المتكاملة للمؤسسة "جيزي" وصورة علامتها التجارية في أذهان متعامليها. This article aimed to study the impact of integrated marketing communications on brand image in the minds of consumers, so the integration of marketing communications was treated as an independent variable, and the Korchia model of brand image dimensions as a dependent variable, and a sample of customers of the mobile phone operator “Djezzy” located in the state of Bordj Bou Arreridj was surveyed, relying on the descriptive analytical method; The results of the study revealed that there is a statistically significant effect between the integrated marketing communications of the organization “Djezzy” and its brand image in the minds of its customers.

الكلمات المفتاحية

الإتصالات التسويقية المتكاملة ; العلامة التجارية ; الصورة الذهنية ; Integrated marketing communications ; branding ; brand image