المقريزي للدراسـات الاقتصادية والمـالية
Volume 10, Numéro 1, Pages 489-508
2026-06-01

واقع التحول الرقمي وانعكاساته على أداء الموظفين في المؤسسات العمومية المحلية: دراسة ميدانية ببلدية الوادي

الكاتب : باهي يوسف . عيساني منصور . عزي خليفة .

الملخص

تهدف الدراسة إلى إبراز واقع التحول الرقمي في بلدية الوادي وأثره في أداء الموظفين، واعتمدت على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام الاستبيان على عينة من 80 موظفًا وموظفة، وأظهرت النتائج وجود مستوى مقبول من التحول الرقمي، مع إسهام الأنظمة والتطبيقات والكفاءة الرقمية في تحسين الأداء، كما كشفت عن استمرار بعض العوائق التنظيمية والبشرية والتقنية التي تحد من التطبيق الفعّال. This study examines digital transformation in El Oued Municipality and its impact on employees’ performance,It adopted the descriptive-analytical method and used a questionnaire administered to 80 employees,The results showed an acceptable level of digital transformation in terms of infrastructure and technicasystems,They also confirmed that digital systems and digital competence improve employees’ performance,However, organizational, human, and technical barriers still limit effective implementation.

الكلمات المفتاحية

التحول الرقمي، الأداء الوظيفي، الكفاءة الرقمية، الأداء، الوادي ; Digital transformation, Job performance, Digital competence, Performance, El Oued