مجلة الحقوق والحريات
Volume 13, Numéro 1, Pages 127-147
2025-04-01

واقع الخدمة العمومية المحلية في ظل الوسائط التكنولوجية الحديثة – دراسة ميدانية ببلدية البليدة بولاية البليدة / الجزائر – The Reality Of Local Public Service In Light Of Modern Technological Media - A Field Study In The Municipality Of Blida, Blida Province, Algeria –

الكاتب : برزوق عبد الرفيق .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى دراسة واقع الخدمة العمومية في ظل الوسائط التكنولوجية الحديثة من خلال دراسة تطبيقية ببلدية البليدة ( ولاية البليدة / الجزائر )، وذلك اعتماداعلى المنهج التحليلي ومنهج دراسة حالة وتم جمع البيانات الميدانية من خلال استبانة التي تم توزيعها على 25 موظف. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود علاقة قوية ومباشرة بين الوسائط التكنولوجية الحديثة وترقية الخدمة العمومية بالبلدية محل الدراسة. Abstract: This study aims to study the reality of public service in light of modern technological media through an applied study in the municipality of Blida (Blida Province / Algeria), based on the analytical approach and the case study approach. Field data was collected through a questionnaire that was distributed to 25 employees. The study reached a set of results, the most important of which is the existence of a strong and direct relationship between modern technological media and the promotion of public service in the municipality under study.

الكلمات المفتاحية

الخدمة العمومية ; البلدية ; الوسائط التكنولوجية ; الرقمنة ; الإدارة الإلكترونية ; Local public service ; Municipality ; Technological media ; Digitization ; E-administration