الباحث
Volume 18, Numéro 1, Pages 574-592
2026-03-31
الاتجاهات الحديثة لخدمات المعلومات في ظل مستجدات التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي
الكاتب : قوالي نورالدين .
الملخص
مستخلص: شكل توظيف تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في المكتبات ومرافق المعلومات نقلة نوعية في إدارة المعلومات وخدماتها، من خلال تيسير عمليات البحث واسترجاع المعلومات، وتحسين تجربة المستفيدين، وأتمتة الوظائف الفنية والممارسات المهنية وإنجاز المهام المعقدة وغيرها من القدرات الناجمة من استخدام تقانة برامج معالجة اللغة الطبيعية، والأنظمة الخبيرة، والتعلم الآلي والتعرف على الكلام وغيرها. تهدف هذه الدراسة إلى القاء الضوء على ماهية ومكونات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، والفرص التي تقدمها للمكتبات ومرافق المعلومات لتطويع الخدمات المكتبية الذكية، واستكشاف التحديات التي تعترض أخصائي المعلومات في توظيفها وكيفية التغلب عليها. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي من أجل وصف الظاهرة المدروسة واستعراض مكوناتها ومتغيراتها بشكل واضح وذلك بالعودة الى مجموعة من الوثائق والمراجع الموثوقة في شكليها الورقي والرقمي. كما تم التركيز على الدراسة المسحية لمجموعة من التطبيقات وبرامج الذكاء الاصطناعي المعتمدة في تصميم وتطوير خدمات المعلومات، من أجل الوقوف على أهم التجارب الرائدة في هذا المجال، وما تطرحه مستجدات التكنولوجيا من أدوات وأساليب لتيسير البحث والوصول الى مصادر المعرفة. الكلمات المفتاحية: الذكاء الاصطناعي، خدمات المعلومات الذكية، المكتبات، مرافق المعلومات، التحول الرقمي Abstract: The application of artificial intelligence (AI) in libraries has represented a qualitative leap in information management and services. This is achieved by facilitating information search and retrieval processes, enhancing user experience, automating technical functions and professional practices, accomplishing complex tasks, and other capabilities stemming from the use of natural language processing software, expert systems, machine learning, speech recognition, and other technologies. This study aims to identify the nature and components of AI technology, the opportunities it offers libraries to adapt smart library services, and to explore the challenges faced by information professionals in its application and how to overcome them. The study adopted a descriptive approach to clearly describe the phenomenon under investigation and review its components and variables by referring to a set of reliable documents and references in both print and digital formats. It also relied on a survey of a range of AI applications and programs used in designing and developing information services, to identify the most prominent pioneering experiences in this field and the tools and methods that emerging technologies offer to facilitate research and access to knowledge resources. Keywords : Artificial intelligence, smart information services, libraires, information services, digital transformation
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية: الذكاء الاصطناعي، خدمات المعلومات الذكية، المكتبات، مرافق المعلومات، التحول الرقمي
مقالات مماثلة
بوعافية السعيد
.
ص 295-310.
بن عمارة الطاهر
.
جغوبي يوسف
.
بن عمارة نوال
.
ص 79-86.
رحماني يوسف زكريا
.
غازي نورية
.
ص 288-300.
بوجورفة بناصر
.
بلباد محمد
.
ص 67-87.
