Revue Des Sciences Humaines
Volume 36, Numéro 3, Pages 441-452
2025-11-01
Artificial Intelligence In The Algerian Banking Sector: Prospects And Challenges
الكاتب : ديقو محمود . قدي عبد المجيد .
الملخص
ملخص أحدث الذكاء الاصطناعي (AI) تحولا عميقا في القطاع البنكي من خلال أتمتة العمليات، وتحسين إدارة المخاطر، وتعزيز تجربة العملاء. تستكشف هذه الدراسة الإطار النظري والتنظيمي للذكاء الاصطناعي، وتطبيقاته في القطاع البنكي، بالإضافة إلى الفرص والتحديات التي يطرحها. في البداية، تحدد الدراسة الذكاء الاصطناعي ومبادئه الأساسية، مع تحليل الأطر التنظيمية المعمول بها، ولا سيما التشريعات الأوروبية حول الذكاء الاصطناعي وأحكام حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات. بعد ذلك، يتم فحص استخدام الذكاء الاصطناعي في البنوك من حيث تحسين الكفاءة، وتخصيص الخدمات، وتعزيز الأمن السيبراني، مع تسليط الضوء على التحديات المرتبطة بالتحيزات الخوارزمية والتنظيم، مع عرض لحالات تطبيق الذكاء الاصطناعي في البنوك العالمية والجزائرية. وأخيرا، تتناول الدراسة آفاق وتحديات الذكاء الاصطناعي في الجزائر مع الإشارة إلى إمكانيات التطوير بفضل الرقمنة المتزايدة للقطاع البنكي. Abstract Artificial intelligence (AI) has brought about a profound transformation in the banking sector by automating processes, improving risk management, and enhancing customer experience. This study explores the theoretical and regulatory framework of AI, its applications in the banking sector, as well as the opportunities and challenges it presents. First, the study defines artificial intelligence and its fundamental principles, analyzing the existing regulatory frameworks, particularly European AI legislation and data protection regulations such as the General Data Protection Regulation. Next, it examines the use of AI in banks in terms of improving efficiency, personalizing services, and strengthening cybersecurity, while highlighting the challenges associated with algorithmic biases and regulation. The study also presents cases of AI applications in global and Algerian banks. Finally, the study addresses the prospects and challenges of artificial intelligence in Algeria, highlighting development opportunities driven by the increasing digitization of the banking sector. Résumé L'intelligence artificielle (IA) a profondément transformé le secteur bancaire en automatisant les processus, en améliorant la gestion des risques et en optimisant l’expérience client. Cette étude explore le cadre théorique et réglementaire de l’IA, ses applications dans le secteur bancaire, ainsi que les opportunités et défis qu’elle présente. Tout d’abord, l’étude définit l’intelligence artificielle et ses principes fondamentaux, en analysant les cadres réglementaires existants, notamment la législation européenne sur l’IA et les réglementations relatives à la protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données . Ensuite, elle examine l’utilisation de l’IA dans les banques en termes d’amélioration de l’efficacité, de personnalisation des services et de renforcement de la cybersécurité, tout en mettant en évidence les défis liés aux biais algorithmiques et à la réglementation. L’étude présente également des cas d’applications de l’IA dans les banques à l’échelle mondiale et en Algérie. Enfin, l’étude aborde les perspectives et les défis de l’intelligence artificielle en Algérie, en mettant en avant les opportunités de développement offertes par la digitalisation croissante du secteur bancaire.
الكلمات المفتاحية
ذكاء اصطناعي ; قطاع بنكي ; أتمتة ; أمن سيبراني ; تنظيم ; رقمنة ; Artificial intelligence ; Banking sector ; Automation ; Cybersecurity ; Regulation ; Digitization ; Intelligence artificielle ; Secteur bancaire ; Automatisation ; Cybersécurité ; Réglementation ; Numérisation
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
Said Houari Amel
.
pages 257-268.
