مجلة اقتصاديات الاعمال والتجارة
Volume 11, Numéro 1, Pages 231-251
2026-03-31

الذكاء الاصطناعي والابتكار السياحي في ضوء التجارب الدولية: نحو نموذج للسياحة الذكية المستدامةartificial Intelligence And Tourism Innovation In Light Of International Experiences: Towards A Model For Sustainable Smart Tourism

الكاتب : دريدي بشير .

الملخص

ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف دور الذكاء الاصطناعي في دعم الابتكار السياحي في ظل التحول الرقمي العالمي، من خلال تحليل تجارب دولية رائدة في النرويج، إسبانيا، الصين، كوريا الجنوبية، وسنغافورة. واعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي المقارن استنادًا إلى الأدبيات الحديثة والسياسات والممارسات التطبيقية. وأظهرت النتائج أن الذكاء الاصطناعي يمثل محركًا رئيسيًا للابتكار السياحي، من خلال تحسين كفاءة الخدمات، تخصيص التجارب السياحية، وتعزيز الاستدامة. كما أبرزت الدراسة أن نجاح تطبيق الذكاء الاصطناعي يتوقف على توفر بنية تحتية رقمية متطورة، الدعم السياسي، والحوكمة الرقمية الفعالة، مع التأكيد على أهمية تبني استراتيجيات وطنية للسياحة الذكية لتحقيق تنافسية سياحية مستدامة قائمة على المعرفة والبياناتنات كلمات مفتاحية: ذكاءاصطناعي، ابتكار السياحي، سياحة ذكية، استدامة، Abstract: This study aims to explore the role of artificial intelligence in supporting tourism innovation amid global digital transformation, through an analysis of leading international experiences in Norway, Spain, China, South Korea, and Singapore. The study adopts a comparative analytical approach based on recent literature and applied policy practices. The findings indicate that artificial intelligence is a key driver of tourism innovation by enhancing service efficiency, personalizing tourism experiences, and promoting sustainability. The study also highlights that the successful implementation of artificial intelligence depends on advanced digital infrastructure, political support, and effective digital governance, emphasizing the importance of adopting national smart tourism strategies to achieve sustainable tourism competitiveness based on knowledge and data. Keywords: Artificial Intelligence, Tourism Innovation, Smart Tourism, Sustainability

الكلمات المفتاحية

ذكاءاصطناعي ; ابتكار السياحي ; سياحة ذكية ; استدامة