مجلة العلوم الإنسانية
Volume 14, Numéro 1, Pages 34-44
2026-06-30
الذكاء الاصطناعي وتحويل خدمات المكتبات: نحو نموذج متكامل للمكتبات الذكية في الجيل الرابع Artificial Intelligence And Library Services Transformation: Toward An Integrated Smart Library Model In The Fourth Generation
الكاتب : مخلفي محمد أمين . محاجبي فتيحة .
الملخص
تنطلق هذه الدراسة من إشكالية محورية مفادها: كيف يمكن توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعادة تشكيل خدمات المكتبات الجامعية وفق متطلبات مكتبات الجيل الرابع (Library 4.0)؟ وتهدف إلى بناء نموذج متكامل للمكتبة الذكية يجمع بين أبعاد: التقنية والإنسان والحوكمة. اعتُمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال مراجعة منهجية للأدبيات العلمية المحكمّة. وكشفت النتائج أن تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي يُحسّن تجربة المستفيدين بنسبة تتجاوز 60%، ويُقلّص وقت استرجاع المعلومات بمعدل 45%، في حين تُشكّل ثلاثية التحديات المتمثلة في ضعف البنية التحتية الرقمية وقصور كفاءات أمناء المكتبات وغياب حوكمة البيانات العائق الجوهري أمام التحول الكامل نحو مكتبات الجيل الرابع، مما يستوجب مقاربة تطويرية تدريجية ومتكاملة. This study starts from a central question: How can artificial intelligence technologies be used to reshape university library services in line with the requirements of Library 4.0? It aims to build an integrated model for a smart library that combines the dimensions of technology, people, and governance. The research relied on a descriptive analytical approach through a systematic review of the scientific literature. The results revealed that the adoption of artificial intelligence technologies improves the user experience by more than 60% and reduces information retrieval time by 45%. while the three challenges of weak digital infrastructure, inadequate librarian skills, and lack of data governance constitute a fundamental obstacle to the full transition to fourth-generation libraries, requiring a gradual and integrated development approach.
الكلمات المفتاحية
مكتبات الجيل الرابع ; الذكاء الاصطناعي في المكتبات ; الخدمات الذكية ; تحويل المكتبات الجامعية ; Fourth-generation libraries ; artificial intelligence in libraries ; smart services ; transformation of university libraries
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
