المعيار
Volume 30, Numéro 1, Pages 1111-1127
2025-12-15
العمل الجماعي أساس تحقيق الجودة الشاملة في المنظمات المعاصرة
الكاتب : عزيزي زهرة . بن صويلح ليليا .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور العمل الجماعي في تحقيق الجودة الشاملة، ذلك أن العمل على شكل فريق يخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة توفر حلولا مبتكرة للمشكلات وتدعم التحسين المستمر بشكل عام اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي، وخلصت إلى أن نجاح تطبيق فلسفة الجودة الشاملة في المنظمات الحديثة يقتضي مشاركة كافة المستويات التنظيمية لضمان التحسين المستمر للأداء وتقديم خدمات ذات جودة عالية، ويتحقق ذلك من خلال خلق الإبداع والابتكار، حل المشكلات، تحقيق التميز التنظيمي. This study aims to identify the role of teamwork in achieving total quality. Working in a team creates a positive and productive work environment that fosters innovative solutions to problems and supports continuous improvement. The study adopted a descriptive approach and concluded that the successful implementation of the Total Quality philosophy in modern organizations requires the participation of all organizational levels. This participation is essential for ensuring continuous performance improvement and the provision of high-quality services. These goals are achieved by fostering creativity and innovation, solving problems, and striving for organizational excellence.العم
الكلمات المفتاحية
العمل الجماعي ; الجودة الشاملة ; حلقات الجودة، ; الإدارة بالمشاركة. ; Team Work ; Total quality ; Quality Circles ; Participative Management.
مقالات مماثلة
محمد الأمين بلڤرمي
.
محمد عبادي
.
ص 01-10.
عبد الله جوزه
.
ص 175-225.
سيد حياة
.
كلاخي لطيفة
.
ص 127-138.
