مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 11, Numéro 2, Pages 255-276
2025-12-02

Organizational Citizenship And Its Role In Improving Institutional Performance Case Study Of The Cable Industry Corporation, General Cable Branch - Biskra



Authors : Kouadria Rebiha .

Abstract

This study aimed to identify the dimensions of organizational citizenship behavior (Altruism, decency and kindness, sportsmanship, civilized behavior, conscience) and its role in improving optimistic performance among employees of the Cable Industry Corporation, General Cable Branch - Biskra, to achieve the objective of this study, the questionnaire was used as a tool for collecting data, and distribute it to a purposive sample of 49 workers in the institution under study, and 45 valid questionnaires were retrieved for analysis of the results, and SPSS was used to convert data into numbers. The study concluded that organizational humanitarian behavior in its dimensions (Altruism, decency and kindness, sportsmanship, civilized behavior, conscience) is High in the institution under study and contributes to achieving institutional performance. هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أبعاد سلوك المواطنة التنظيمية (الإيثار، اللياقة واللطف، الروح الرياضة، السلوك الحضاري، وعي الضمير) ودورها في تحسين الأداء المؤسسي لدى عاملي مؤسسة صناعة الكوابل فرع جنرال كابل –بسكرة-، ولتحقيق الهدف من هذه الدراسة تم الاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتوزيعها على عينة قصدية مكونة من 49 عامل بالمؤسسة محل الدراسة، تم استرجاع 45 استبانة صالحة لتحليل النتائج، وتم الاعتماد على برنامج SPSS لتحويل البيانات إلى أرقام. توصلت الدراسة إلى أن سلوك المواطنة التنظيمية بأبعاده (الإيثار، اللياقة واللطف، الروح الرياضة، السلوك الحضاري، وعي الضمير) مرتفع بالمؤسسة محل الدراسة ويساهم في تحقيق الأداء المؤسسي.

Keywords

Organizational citizenship ; Altruism ; Decency and kindness ; Sportsmanship ; Civilized behavior ; Conscientiousness ; Performance

Les articles similaires

دور إباضية المغرب الأوسط في تنشيط التجارة الصحراوية خلال العصر الوسيط Thé Rôle Of Ibadis Of Thé Central Maghreb Un Stimulating Thé Désert Trade During Thé Middle Age

بوسالم أحلام .  عابد يوسف . 
ص 117-132.

Muhammad A.r .webb: Thé First Anglo White Concert To Islam Un Thé U.s.a Ans Thé Influence Of Thé Ah Adyya Movemment

Yahia Zeghoudi . 
pages 74-88.

Occupational Safety Requirements And Their Role In Ensuring Job Security: A Field Study At The Cable Industry Institution, General Cable Branch - Biskra

Lamri Ouafa .  Nacereddine Aicha . 
pages 460-479.

أثر التفاعل بين الثقة التنظيمية والإلتزام التنظيمي على سلوكيات المواطنة التنظيمية "دراسة حالة المؤسسات العمومية للصحة الجوارية لولاية بسكرة" The Effect Of The Interaction Between Organizational Trust And Organizational Commitment On Organizational Citizenship Behaviors "a Case Study Of Public Neighborhood Health Institutions In The State Of Biskra"

مستورة ياسمين . 
ص 72-95.

الثقة التنظيمية وعلاقتها بالالتزام التنظيمي لدى عمال مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز فرع- أدرار. Organizational Trust And Its Relationship To Organizational Commitment Among Workers Of The Electricity And Gas Distribution Corporation - Adrar Branch

الشيخ خليل .  معمري حمزة . 
ص 32-58.

Formats de citation