مجلة الدراسات والبحوث الاجتماعية
Volume 13, Numéro 2, Pages 253-261
2025-10-08
رقمنة الإدارة الجزائرية وانعكاساته على الثقافة التنظيمية - دراسة ميدانية بمؤسسة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء Cnas -بتامنغست-
الكاتب : بوهريرة أبو الفتوح .
الملخص
هدفت الدراسة إلى تحليل أثر الرقمنة الإدارية على الثقافة التنظيمية في وكالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بتامنغست، مع تركيز خاص على الالتزام التنظيمي، العدالة في توزيع المهام، والعمل الجماعي اعتمدت على المنهج الوصفي التحليلي ودراسة الحالة، باستخدام استبيان شمل 54 موظفا مع مقابلات شبه منظمة، وتحليل بيانات كمي (متوسطات حسابية، انحرافات معيارية، معامل ألفا كرونباخ)، حيث أظهرت النتائج أن الرقمنة عززت الشفافية والعدالة عبر الأنظمة الآلية وحسنت التواصل عبر المنصات الرقمية، لكنها كشفت تحديات مثل هشاشة البنية التحتية ومقاومة الممارسات التقليدية، كما أشارت إلى أن التحول الرقمي لا يغير العمليات الإدارية فحسب، بل يعيد إنتاج الهياكل الرمزية (كالسلطة والثقة) عبر تفاعل التكنولوجيا والأنساق الثقافية المحلية، تقدم الدراسة نموذجا لفهم الرقمنة كحدث اجتماعي مركب في السياقات النائية، مع توصيات بتعزيز التكيف الثقافي مع الأدوات الرقمية.
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاح : رقمنة الإدارة ؛ الثقافة التنظيمية ؛ العدالة التنظيمية ؛ الإلتزام التنظيمي ؛ المؤسسة العمومية
مقالات مماثلة
بوماجن ريمة
.
بوضياف عبد اللطيف عمر
.
ص 247-265.
جبار احمد
.
السلامي دلال
.
ص 708-722.
محبوبي هزار
.
فرحات احميدة
.
ص 66-85.
عيساوي فاطمة
.
الهزام محمد
.
ص 156-173.
