مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
Volume 18, Numéro 1, Pages 445-461
2025-06-30
Analyse Du Comportement Du Consommateur Algérien Face à L’intégration De L’intelligence Artificielle Dans Le Marketing Numérique
Auteurs : Louzani Hassiba . Echikr Ayoub . Gouri Meriem .
Résumé
La recherche vise à étudier l'impact des techniques d'intelligence artificielle (IA) dans le marketing numérique, sur l'interaction du consommateur algérien à travers les médias sociaux. Une approche descriptive-analytique a été utilisée et un questionnaire a été distribué à 60 consommateurs algériens. Les résultats ont montré que la majorité des consommateurs algériens ont une connaissance moyenne des techniques de marketing numérique et qu'ils considèrent qu'ils doivent améliorer la personnalisation des publicités. La sécurité et la protection des données personnelles sont les principaux facteurs qui influencent leur acceptation de l'utilisation de l'IA dans le marketing numérique. L'étude a également montré que les consommateurs préfèrent les publicités personnalisées mais s'inquiètent de la confidentialité de leurs données, soulignant le besoin urgent d'améliorer la précision de la personnalisation des publicités et de renforcer la sécurité afin de protéger efficacement les données des consommateurs.
Mots clés
Intelligence artificielle ; marketing numérique ; consommateur algérien
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