مجلة الدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 9, Numéro 1, Pages 674-706
2026-06-01
أثر إستراتيجية التمايز في تعزيز الميزة التنافسية للعلامات التجارية الوطنية من وجهة نظر المستهلك الجزائري : دراسة مقارنة لشركات (إيريس، كوندور، براندت)
الكاتب : صلعة سمية .
الملخص
الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور إستراتيجية التمايز في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسات الوطنية الناشطة في قطاع الإلكترونيات والأجهزة الكهرومنزلية في الجزائر (إيريس، كوندور، براندت). ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي ومنهج دراسة حالة، حيث شمل مجتمع الدراسة كافة مستهلكي هذا القطاع في السوق الجزائري، و بناءا عليه تم اختيار عينة قصدية مكونة من 100 مستهلك ممن لديهم خبرة سابقة في التعامل مع العلامات المذكورة. اعتمدت الدراسة الاستبيان كأداة رئيسة لجمع البيانات، والتي عولجت إحصائيا باستخدام برنامج SPSS ، حيث أظهرت النتائج وجود أثر ذي دلالة إحصائية لأبعاد التمايز (التكنولوجي والابتكار ، الخدمات وقنوات التوزيع، الجودة والصورة الذهنية) على الميزة التنافسية. كما كشفت نتائج اختبار ANOVA عن وجود فروق جوهرية في تصورات الزبائن تعزى لنوع العلامة التجارية، حيث تفوقت "إيريس" في التمايز التكنولوجي والابتكار، و"كوندور" في تمايز الخدمات وقنوات التوزيع، بينما تميزت "براندت" في الجودة و الصورة الذهنية. وتوصي الدراسة بضرورة استثمار المؤسسات الجزائرية في تنويع مجالات التمايز لضمان الاستدامة التنافسية. الكلمات المفتاحية: إستراتيجية تمايز، ميزة تنافسية، مستهلك جزائري، إستدامة تنافسية . Abstract: This study aims to highlight the role of differentiation strategy in enhancing the competitive advantage of national enterprises operating in the electronics and home appliances sector in Algeria (Iris, Condor, Brandt). To achieve the study's objectives, a descriptive and case study methodology were adopted, the study population comprised all consumers in this sector within the Algerian market, from which a purposive sample of 100 consumers with prior experience with the aforementioned brands was selected. A questionnaire was employed as the primary data collection tool and was statistically analyzed using SPSS software, and the results revealed a statistically significant impact of the dimensions of differentiation (Technology & Innovation, Services & Distribution Channels, and Quality & Brand Image) on competitive advantage. Furthermore, ANOVA test results showed significant differences in customer perceptions attributed to the brand type, Iris excelled in technological differentiation and innovation, Condor in service and distribution channel differentiation, while Brandt stood out in quality and brand image. The study recommends that Algerian enterprises must invest in diversifying their areas of differentiation to ensure competitive sustainability. Keywords: Differentiation Strategy, Competitive Advantage, Algerian Consumer, Competitive Sustainability.
الكلمات المفتاحية
إستراتيجية تمايز ; ميزة تنافسية ; مستهلك جزائري ; إستدامة منافسة
مقالات مماثلة
بوترعة شمامة
.
ص 962-980.
بساس حسين
.
ص 251-268.
فارلو محمد الأمين
.
رابحي بوعبدالله
.
ص 654-669.
حساني عبد الكريم
.
ص 1-29.
سارة موساوي
.
ص 350-364.
