مجلة دراسات وأبحاث اقتصادية في الطاقات المتجددة
Volume 12, Numéro 2, Pages 148-166
2025-12-14
تشخيص واقع استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين أداء العاملين دراسة حالة: اتصالات الجزائر باتنة
الكاتب : مشنان بركة . سعيد ايمان .
الملخص
هدفت الدراسة الى تشخيص واقع استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين أداء العاملين بمؤسسة اتصالات الجزائر بولاية باتنة، وفي سياق التحول الرقمي الذي يشكل رافعة استراتيجية لتحسين الانتاجية والتنافسية والاستثمار في المورد البشري للمؤسسة، ولتحقيق ذلك تم استخدام إستبانة بغرض جمع البيانات من أفراد عينة الدراسة المتمثلة في 50 فردا، حيث تم الاعتماد على برنامج (SPSS) لمعالجة البيانات، تم استخدام المنهج الوصفي الاستقرائي الاستنباطي لاختبار الفرضيات والوصول إلى النتائج بالاعتماد على أساليب الاحصاء الوصفي والاستدلالي. توصلت الدراسة الى وجود علاقة ايجابية ذات دلالة احصائية بين مستوى تبني تكنولوجيا المعلومات في تحسين أداء العاملين، وهذا يعني أن كل استثمار في هذه التقنيات ينعكس بشكل مباشر على زيادة كفاءة العاملين وسرعة إنجاز المهام مع جودة الخدمة المقدمة. Abstract: This study aimed to diagnose the reality of using information technology in improving employee performance at Algérie Télécom in the Batna province. This is situated within the context of digital transformation, which serves as a strategic lever for enhancing productivity, competitiveness, and investing in the institution's human capital. To achieve this, a questionnaire was used to collect data from a study sample of 50 individuals. The (SPSS) software was employed for data processing, and an inductive-deductive descriptive approach was utilized to test hypotheses and derive results based on descriptive and inferential statistical methods. The study revealed a statistically significant positive relationship between the level of adoption of information technology and the improvement of employee performance. This signifies that every investment in these technologies directly translates into increased employee efficiency, faster task completion, and improved service quality.
الكلمات المفتاحية
تكنولوجيا المعلومات، التحول الرقمي، أداء العاملين، اتصالات الجزائر
مقالات مماثلة
غيدة فوزية
.
ص 733-751.
بوبكر قواميد
.
إبراهيم بلمهدي
.
ص 227-241.
بن سعد جمال
.
رقيق محمد خليفة
.
ص 294-310.
لطفي معتوقي
.
إيمان بن زيان
.
ص 141-160.
مصطفى بن ميري
.
علي فلاق
.
ص 109-123.
