مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
Volume 14, Numéro 1, Pages 601-620
2025-06-01

Digital Transformation In Public Health Institutions And Its Role In Improving The Quality Of Health Services: Case Study Of Public Hospital Institution - Ain Bassam



Authors : Debbah Hocine . Khelladi Meriem . Rehalia Billel .

Abstract

This study aims to evaluates the current state and significance of digital transformation at the Mohammed Al-Bachir Public Hospital Institution in Ain Bassam, highlighting its pivotal role in enhancing the quality of healthcare services. The analysis has allowed for the proposal of a number of strategic solutions and recommendations aimed at elevating the level and quality of service delivery. Findings reveal that while certain digital initiatives have been launched, they represent only preliminary steps and have not evolved sufficiently to meet the advanced technological needs of modern information systems. The study also identifies several challenges that impede the full realization of these digital initiatives and offers a suite of recommendations to facilitate the successful implementation of digital transformation strategies. تهدف هذه الدراسة إلى تقييم الوضع الحالي وأهمية التحول الرقمي في المؤسسة الاستشفائية العمومية محمد البشير بعين بسام، وإبراز دورها المحوري في تعزيز جودة خدمات الرعاية الصحية. وقد سمح التحليل باقتراح عدد من الحلول والتوصيات الاستراتيجية التي تهدف إلى رفع مستوى وجودة تقديم الخدمات. وتكشف النتائج أنه على الرغم من إطلاق بعض المبادرات الرقمية، إلا أنها لا تمثل سوى خطوات أولية ولم تتطور بشكل كافٍ لتلبية الاحتياجات التكنولوجية المتقدمة لأنظمة المعلومات الحديثة. وتحدد الدراسة أيضًا العديد من التحديات التي تعيق التنفيذ الكامل لهذه المبادرات الرقمية وتقدم مجموعة من التوصيات لتسهيل التنفيذ الناجح لاستراتيجيات التحول الرقمي.

Keywords

Digital Transformation, Quality of Health Services, Public Health Institutions.

Les articles similaires

The Role Of Digital Transformation In Improving The Quality Of Health Services In Algeria: A Case Study Of Health Institutions In Southern Algeria

Brouki Abderrahmane . 
pages 489-508.

Digital Transformation In Health Institutions And Its Role In Improving The Quality Of Health Care Services In Light Of The Corona Pandemic - The Experience Of The Kingdom Of Saudi Arabia-

Serai Oumessaad .  Hadjab Nadjat . 
pages 713-730.

دور تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في تحسين الخدمات الصحية في المؤسسات الإستشفائية. دراسة حالة مؤسسة إستشفائية بوهران.the Role Of Applying Total Quality Principles In Improving Health Services In Hospital Organizations . A Case Study Of The Hospital In Oran.

عبدالرحمان جوهر . 
ص 252-271.

التحول الرقمي ودوره في تحسين جودة الخدمات بمؤسسات الخدمات الجامعية من وجهة نظر طلبة جامعة المسيلة The Role Of Digital Transformation In Improving The Quality Of Services In University Services Institutions From The Perspective Of M’sila University Students

نصيرة سالمي .  نجود حمري .  ليلى حمريط . 
ص 48-62.

The Reality Of Digital Transformation In Health Institutions, The Public Hospital Institution In Adrar As A Model

Bahraoui Zohra .  Mansouri Hadj Moussa . 
pages 382-402.

Formats de citation