Revue Organisation et Travail
Volume 13, Numéro 3, Pages 65-79
2024-12-20

تكييف دالة نشر الجودة لنمذجة تكاليف تحسين منتج باستخدام البرمجة بالأهداف المبهمة - دراسة حالة مؤسسة Canal Plast لإنتاج أنابيب البولي إيثيلين عالي الكثافة -

الكاتب : بوسحابة سمية . أوبختي نصيرة . مكيديش محمد .

الملخص

نبحث من خلال هذه الدراسة إلى زيادة جودة أنابيب البولي إيثيلين عالي الكثافة وذلك بتحديد تكاليف التحسين، وهذا عن طريق الرفع من متطلبات التصميم الخاصة بهذا المنتج والتي تؤثر على خصائص الأنابيب، ومن أجل ذلك قمنا بتطبيق دالة نشر الجودة (QFD) لحساب نسبة تأثير متطلبات التصميم الهندسي على خصائص أنابيب البولي إيثيلين عالي الكثافة، حيث يتم حصر كل من متطلبات التصميم الهندسي للأنابيب (DRS)، وكذا متطلبات العملاء (CRS) والتي تعتبر خصائص الأنابيب المنتجة، وكل هذا لبناء نموذج برمجة بالأهداف لتوزيع التكاليف الإضافية لتحسين هذه الخصائص، وتوزيعها أحسن توزيع للوصول إلى أعلى جودة ممكنة في حدود أعلى تكلفة مضحى بها من طرف المؤسسة، ولقد أظهرت النتائج مستوى التكاليف الإضافية والتي يتم توزيعها على كل من متطلبات التصميم الهندسي والتي تؤدي إلى أفضل تحسين في حدود التكاليف الإضافية الموجهة لهذا التحسين. Through this study, we are looking to increase the quality of the produced high-density polyethylene pipes by determining the costs of improvement, and this is by raising the design requirements for this product that affect the properties of the pipes, and for that we have applied the quality function deployment (QFD) to calculate the ratio of impact of engineering design requirements on pipes properties, where both pipes engineering design requirements (CRS), as well as customer requirements (DRS) are accounted, which are considered characteristics of pipes, all to build a model of fuzzy goal programming to distribute additional costs to improve these characteristics, and distribute them in the best distribution to reach the highest possible quality within The highest cost limits sacrificed by the organization, and the results showed the level of additional costs that are distributed to both engineering design requirements and that lead to the best improvement within the additional costs directed at such improvement.

الكلمات المفتاحية

دالة نشر الجودة (QFD) ; البرمجة بالأهداف المبهمة (FGP) ; متطلبات العملاء (CRS) ; متطلبات التصميم الهندسي لأنابيب البولي إيثيلين (DRS) ; خصائص الأنابيب المنتجة