مجلة الشامل للعلوم التربوية والاجتماعية
Volume 8, Numéro 2, Pages 142-160
2025-12-31

دور رأس المال الثقافي في إدارة علاقات أرباب العمل: منظور مراقبي ارباب العمل في الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية - وكالة ميلة

الكاتب : بن نعيحة فارس . بلخيري مراد .

الملخص

ملخص: يحاول الباحثان من خلال هذا العمل إبراز أهمّية رأس المال الثقافي في تيسير التفاعل بين أصحاب العمل ومصلحة مراقبة أرباب العمل في الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية (CNAS) ميلة، متخذيْن من المراقبين المحلفين والمعتمدين عينة للدّراسة؛ حيث بحثا في كيفية تأثير رأس المال الثقافي للمبحوثين في قدرتهم على بناء الثقة وتحسين التواصل وتطبيق لوائح الضمان الاجتماعي. وللوصول إلى الهدف العام اعتمد الباحثان على الملاحظة بالمشاركة، المقابلات ودراسات حالة لتقديم تحليل متعمق للديناميكيات المعقدة التّي تحكم العلاقات بين المراقبين وأصحاب العمل، وفق منهج استنباطيّ. بعد جمع البيانات الميدانية ومعالجتها وتأويلها توصّلت الدّراسة إلى نتائج قيّمة لعلّ أهمّها هو أنّ رأس المال الثقافي يلعب دورًا حاسمًا ومحوريا في تعزيز قدرات المراقبين على التوسّط في النّزاعات وتنمية العلاقات مع أصحاب العمل وتشجيع الالتزام بالمعايير القانونية والاجتماعية. وهو (رأس المال الثقافي) يمنح للمراقبين قدرة على تفسير الثقافات التنظيمية ومعالجة شواغل أصحاب العمل كما له دور رئيس في تعزيز البيئات التّعاونية. Abstract: This research endeavor aims to elucidate the significance of cultural capital in facilitating interactions between employers and the Employer Control Department at the National Social Insurance Fund (CNAS) in Mila, utilizing sworn and accredited inspectors as the study sample. The investigation examines how the cultural capital of the respondents influences their capacity to establish trust, enhance communication, and enforce social security regulations. To accomplish the primary objective, the researchers employed participant observation, interviews, and case studies to provide a comprehensive analysis of the complex dynamics governing the relationships between inspectors and employers, utilizing a deductive approach. Following the collection, processing, and interpretation of field data, the study yielded significant findings. The most notable result indicates that cultural capital plays a crucial and central role in enhancing inspectors' ability to mediate conflicts, foster relationships with employers, and promote adherence to legal and social norms. This cultural capital enables inspectors to interpret organizational cultures, address employers' concerns, and contribute substantially to fostering cooperative environments. Keywords: Cultural capital; National Social Insurance Fund; sworn and certified observer

الكلمات المفتاحية

راس المال الثقافي ; الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية ; المراقب المحلف والمعتمد