Revue Organisation et Travail
Volume 14, Numéro 4, Pages 35-50
2025-12-11
معوقات تطبيق التسيير العمومي الحديث وأثرها على أداء الادارة العمومية الجزائرية -دراسة ميدانية-
الكاتب : عيسات فطيمة الزهرة .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل معوقات تطبيق التسيير العمومي الحديث وأثرها على أداء الإدارة العمومية في بلديات ولاية البويرة، باعتبارها أحد أهم مستويات الجماعات المحلية المكلفة بتقديم الخدمات العمومية للمواطن. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي،مدعّماً بدراسة ميدانية شملت عينة من الإطارات والمسؤولين عبر عدد من بلديات الولاية، وذلك من خلال استبيان موجه لقياس مستوى المعوقات التنظيمية والبشرية والمالية والتكنولوجية والقانونية، ومدى انعكاسها على أداء الإدارة العمومية. أظهرت النتائج الميدانية وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لمعوقات التسيير العمومي الحديث على أداء الإدارة العمومية، حيث تبيّن أن المعيقات البشرية والتنظيمية تأتي في مقدمة العوامل المؤثرة، يليها بدرجة أقل المعيقات المالية والتكنولوجية والقانونية، كما أظهرت النتائج أن مستوى أداء الإدارة العمومية بالبلديات لا يزال متوسطاً، مما يعكس الحاجة الملحة لإصلاحات إدارية وهيكلية، وتحسين قدرات الموارد البشرية، وتبسيط الإجراءات، وتعزيز استخدام التكنولوجيا الحديثة. وتخلص الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي يمكن أن تسهم في تعزيز فعالية تطبيق التسيير العمومي الحديث، وبالتالي الرفع من كفاءة وجودة الخدمات المقدمة على مستوى البلديات. This study aims to analyze the obstacles hindering the implementation of New Public Management (NPM) and their impact on the performance of public administration in the municipalities of Bouira. As a key level of local government, municipalities play a crucial role in delivering public services to citizens. The study adopts a descriptive–analytical approach supported by a field investigation conducted among a sample of officials across several municipalities in Bouira. A structured questionnaire was used to measure the degree of organizational, human, financial, technological, and legal obstacles, as well as their effects on administrative performance. The empirical findings reveal a statistically significant impact of NPM-related obstacles on public administration performance. Human and organizational barriers emerged as the most influential factors, followed by financial, technological, and legal constraints to a lesser extent. The results also indicate that the overall performance level of public administration within the municipalities remains moderate, highlighting the urgent need for administrative and structural reforms, capacity-building for human resources, simplification of procedures, and the reinforcement of modern technological tools. The study concludes with recommendations aimed at enhancing the effectiveness of NPM implementation and improving the efficiency and quality of public services at the municipal level.
الكلمات المفتاحية
التسيير العمومي الحديث، معوقات التسيير العمومي الحديث، أداء الادارة العمومية، الرقمنة.
مقالات مماثلة
درويش وليد
.
قط سليم
.
ص 109-127.
قسوم صابرة
.
غربي وهيبة
.
ص 115-135.
بوجاهم إيمان
.
شرابي عبد العزيز
.
ص 259-270.
خبال حميد
.
بن شهرة شول
.
ص 231-244.
بــشيـر بن عيشـي
.
عبد الباسط بن عبيد
.
ص 381-401.
