مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 16, Numéro 2, Pages 584-614
2025-11-25
دراسة مستوى الاغتراب وعلاقته بسلوك المواطنة التنظيمية-دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية بمدينة بوسعادة
الكاتب : علة مراد . موساوي عبدالقادر . دفي أحمد .
الملخص
ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مستوى الاغتراب الوظيفي بأبعاده (العزلة، العجز، اللامعيارية، اللامعنى والاغتراب عن الذات) وعلاقته بسلوك المواطنة التنظيمية لدى عيّنة من الممرضين العاملين بالمؤسسة الاستشفائية بمدينة بوسعادة، ولتحقيق أهدافها تم الاعتماد على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، إذ تم توزيعها على عينة غير عشوائية مكونة من (140) من أصل مجتمع مقدر بـ (283) ممرضا وممرضة، وباتباع المنهج الوصفي الذي يتوافق وطبيعتها بهدف تشخيصها وتفسير أبعادها، ومن أجل تحليل البيانات تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) في إصداره (25)، حيث أظهرت نتائج الانحدار الخطي المتعدد أن هناك علاقة تأثير عكسية ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) بين (العزلة، الاغتراب عن الذات) وسلوك المواطنة التنظيمية بالمؤسسة محل الدراسة، وقد أوصت الدراسة بالعمل على تنمية العلاقات الاجتماعية وتطوير قنوات الاتصال بين الأفراد العاملين فيما بينهم وبين المؤسسة، والذي من شأنه زيادة التفاعل داخلها، كما أوصت بإشراك جميع العاملين سيما سلك الممرضين في البرامج التي تسعى إلى تعزيز وتنمية الجوانب النفسية الإيجابية لهم والمرتبطة بسلوك المواطنة. Abstract: This study aims to investigate the level of job alienation across its dimensions isolation, powerlessness, normlessness, meaninglessness, and self-estrangement and its relationship with organizational citizenship behavior (OCB) among a sample of nurses working at the public hospital in the city of Bou Saâda. To achieve this objective, a questionnaire was used as the primary data collection tool. It was distributed to a non-random sample of 140 nurses, drawn from a total population of (283). The descriptive method was adopted to suit the nature of the study, allowing for diagnosis and interpretation of its core variables. Data analysis was conducted using SPSS(Version 25). The results of the multiple linear regression analysis indicated a statistically significant negative relationship (at α≤0.05) between the dimensions of isolation, and self-estrangement, and organizational citizenship behavior within the institution under study. Based on these findings, the study recommends strengthening social relationships and enhancing communication channels among staff and between employees and the institution, in order to foster greater interaction. It also encourages involving all employees, particularly nurses, in programs aimed at promoting their positive psychological well-being, which in turn supports and enhances organizational citizenship behavior.
الكلمات المفتاحية
الاغتراب الوظيفي ; سلوك المواطنة التنظيمية ; مؤسسة استشفائية.
مقالات مماثلة
قاسمي الحسني أشواق
.
ص 318-332.
بحري صابر
.
خرموش منى
.
ص 122-143.
القفل يسمينة
.
ص 402-414.
ربعي محمد
.
دالي لخمي
.
ص 222-252.
عـيـشــــــــوش عـثـمـــــــــــــــــــــــــــان
.
بوبكر الصديق دغمان
.
ص 163-179.
