مجلة الحكمة للدراسات الفلسفية
Volume 14, Numéro 2, Pages 402-414
2026-06-01
تأثير المشكلات التنظيمية على الأداء الوظيفي بالمؤسسة الاستشفائية دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية بحجوط ولاية تيبازة
الكاتب : القفل يسمينة .
الملخص
هدفت الدراسة إلى الكشف عن تأثير المشكلات التنظيمية على الأداء الوظيفي بالمؤسسة الاستشفائية ، وقد تم اجراء الدراسة على عينة من 80 عاملا بالمؤسسة من بين الفئات المهنية المختلفة الموجودة فيها لمدة تراوحت حوالي 05 اشهر ، وتم الاعتماد على استمارة الاستبيان كأداة رئيسية استهدفت عمال المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بحجوط ولاية تيبازة إضافة إلى الأدوات الثانوية المتمثلة في الملاحظة والمقابلة، وقد توصلت الدراسة إلى أن ضعف الاتصال داخل المؤسسة يعد عاملا رئيسيا ومباشرا في حدوث الخطأ وضعف الاتصال الناتج عن عوائق سوسيولوجية كالتسلسل الهرمي الصارم وغياب الثقة يؤدي بشكل مباشر إلى تكرار الأخطاء نتيجة تضارب التعليمات، كما توصلت الدراسة أن نقص الأجهزة الطبية يؤدي إلى ضعف الأداء الوظيفي وبالتالي خلق مشكلات تنظيمية مختلفة . Abstract: The aim of this study was to explore how organizational problems influence job performance in a hospital environment. Research was carried out over a period of approximately five months on a sample size of 80 employees encompassing diverse professional categories within the institution. Data collection relied mainly on a structured questionnaire filled out by Public Health Institution workers in Hajout, Tipaza Province, supplemented by secondary tools such as observation and interviews. The results indicate that poor communication within institution is a central and direct cause of errors in the workplace. Inefficient communication due to sociological obstacles such as rigid hierarchical organization and distrust lead directly to persistent errors due to contradictory instructions. Additionally, the shortage of medical equipment was found to negatively affect job performance, thereby causing a number of organizational problems.
الكلمات المفتاحية
المشكلات التنظيمية، الأداء الوظيفي ، الاتصال ،الهيكل التنظيمي.
مقالات مماثلة
قاسمي الحسني أشواق
.
ص 318-332.
عثمان الصادق
.
لعلى بوكميش
.
ص 553-587.
بن العائب محمد
.
ص 329-346.
شوقي قاسمي
.
هناء برجي
.
ص 8-21.
