Beam Journal of Economic Studies
Volume 9, Numéro 2, Pages 355-374
2025-09-15

تأثير التحول الرقمي على الاتصال المؤسساتي دراسة ميدانية على عينة من منتسبي جامعة أم البواقي

الكاتب : خلاف رضا .

الملخص

تسعى هذه الدراسة إلى استكشاف تأثير التحول الرقمي على الاتصال المؤسساتي في جامعة أم البواقي، مع التركيز على الدور الحيوي الذي تلعبه التكنولوجيا الرقمية في تحسين وتيسير عمليات الاتصال ضمن المؤسسات الأكاديمية في سياق الانتقال من البيئة التقليدية إلى البيئة الرقمية. اعتمد الباحث في هذه الدراسة على المنهج الوصفي، مستخدمًا أداة الاستمارة لجمع البيانات من عينة طبقية مكونة من 120 مفردة من منتسبي الجامعة، وأظهرت النتائج أن التكنولوجيا الرقمية تؤثر بشكل كبير على تعزيز وتسهيل عمليات الاتصال بالمؤسسة الجامعية، حيث تسهم بشكل مباشر في تحسين سرعة ودقة نقل المعلومات والتواصل بين الأفراد والمؤسسات بالجامعة. كلمات مفتاحية:الاتصال المؤسساتي،الاتصال الرقمي،التحول الرقمي This study aims to explore the impact of digital transformation on institutional communication at the University of Oum El Bouaghi, focusing on the pivotal role played by digital technology in enhancing and facilitating communication processes within academic institutions during the transition from a traditional to a digital environment. The researcher adopted a descriptive methodology, utilizing a structured questionnaire as a data collection tool applied to a stratified sample comprising 120 individuals affiliated with the university. The findings revealed that digital technology significantly contributes to strengthening and simplifying communication processes within the university, It directly enhances the speed and accuracy of information transmission and interaction among individuals and institutional entities within the university. Keywords: Institutional communication, digital communication, digital transformation.

الكلمات المفتاحية

الاتصال المؤسساتي ; الاتصال الرقمي ; التحول الرقمي ; Institutional communication ; digital communication ; digital transformation