REVUE ALGERIENNE DE FINANCES PUBLIQUES
Volume 15, Numéro 1, Pages 275-286
2025-03-01
دور التحول الرقمي في تحسين الخدمات الحكومية على ضوء تطبيق الحكومة الالكترونية
الكاتب : شرفي أسية . معمري ليلى .
الملخص
نهدف من خلال هذه الدراسة معرفة دور التحول الرقمي في تحسين الخدمات الحكومية على ضوء الحكومة الالكترونية، بإعداد إطار نظري خاص بهذه الدراسة، من خلال الاطلاع على الأدبيات المعاصرة والتعرف على محتوياتها الفكرية، ومحاولة عرض واقع الحكومة الالكترونية عالميا كأحد أوجه عملية التحول الرقمي، حيث تم استخدام المنهج الوصفي الذي يقوم على جمع البيانات والمعلومات، بهدف سرد الأفكار والمفاهيم الأساسية المتعلقة بالموضوع، وتوصلت الدراسة أن التحول الرقمي أصبح خيارا ضروريا في انجاز المعاملات الحكومية في ظل التطورات التقنية والمعرفية العالمية وفي ظل التوسع في تطبيق واستخدام التكنولوجيا المتطورة، حيث تعمل الحكومات على إطلاق خدمات رقمية وتبني الحكومة الالكترونية كجزء من التحول الرقمي للحياة اليومية، كما يسهم التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية في تحسين الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين بكفاءة من حيث التوقيت والتكلفة والجودة
الكلمات المفتاحية
التحول الرقمي ؛ الخدمات الحكومية ؛ الحكومة الالكترونية
مقالات مماثلة
أ. تمارا أحمد أشقر
.
ص 7-20.
بن مسعود سعاد
.
قرينعي ربحية
.
ص 395-410.
حديد نوفيل
.
كريبط حنان
.
ص 118-136.
خليل مولاي
.
شنوفي نور الدين
.
ص 142-156.
