ALTRALANG Journal
Volume 6, Numéro 2, Pages 113-123
2024-12-31
L’hétérogénéité Interactionnelle Dans Les Consultations Médicales Algériennes
Auteurs : Hocini Siham .
Résumé
En adoptant une approche interactionnelle, la présente étude traite de la question de l’hétérogénéité interactionnelle (Ten Have, 1991 ; Lacoste, 1993), notamment en termes de connaissances, à travers quelques consultations médicales produites en français dans le contexte algérien. Si le médecin détient plus de connaissances médicales que son patient, il ne possède pas d’informations sur le cas de celui-ci (les connaissances expérientielles (Dominicé, 2010). Il doit donc faire face à cette hétérogénéité de connaissances expérientielles pour pouvoir accomplir sa tâche, c’est-à-dire établir son diagnostic. Aussi, cette hétérogénéité interactionnelle pourrait être, d’un côté, la force motrice de ce type d’interaction, et de l’autre, une menace pour les faces (Brown et Levinson, 1987) du médecin et du patient. L’analyse d’un corpus constitué d’interactions verbales enregistrées dans un milieu médical montre que la question est l’un des procédés employés par le médecin pour cerner l’état du patient. De plus, hétérogénéité de connaissances constitue une force motrice des consultations médicales, dans la mesure où elle engendre une succession de paires adjacentes de type « question/réponse » qui permet leur développement. Par ailleurs, elle ne constitue pas une offense pour le médecin.
Mots clés
connaissances ; consultation médicale ; force motrice ; hétérogénéité ; interaction verbale
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