المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي
Volume 11, Numéro 4, Pages 65-88
2024-12-31
The Use Of Social Media In Enhancing The Mental Image Of Higher Education Institutions: A Field Study On A Sample Of Students Following The Facebook Page Of The Faculty Of Humanities And Social Sciences At The University Of Ouargla
Authors : Djeddi Nadjwa . Ghaouti Ziani .
Abstract
الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى قياس فعالية شبكات التواصل الاجتماعي في تحسين الصورة الذهنية لمؤسسات التعليم العالي، من منظور طلبة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بجامعة ورقلة الذين يتابعون صفحة الكلية على شبكة فيسبوك، في ظل بروز أهمية هذه الشبكات كأداة وشريك إستراتيجي تعتمد عليه مؤسسات التعليم العالي في إدارة علاقتها التواصلية مع جمهورها الأكاديمي. وتعتبر شبكة فايسبوك انموذجا عن تلك الشبكات حيث تعتمد عليها مؤسسات التعليم العالي من أجل تحقيق أهدافها المهنية، في بيئة تنافسية، تعتبر صورتها الذهنية أولوية تعمل عليها، من خلال جذب مختلف القدرات من طلبة وأساتذة وأكادميين لتدعيم مكانتها العلمية بين بقية مؤسسات التعليم العالي. Abstract: This research paper aims to explore the role of Facebook in improving the mental image of the Faculty of Humanities and Social Sciences at Kasdi Merbah University in Ouargla, from the perspective of its students who follow its page on the same network. The study employed a survey methodology, both descriptive and analytical, utilizing observation tools and an electronic questionnaire distributed to 80 individuals. After analyzing the data, we found that Facebook contributes to enhancing the college's mental image based on the quality of content it focuses on, in addition to facilitating the exchange of information, receiving feedback, and sharing experiences.
Keywords
Social media networks ; mental image ; higher education institutions ; شبكات التواصل الاجتماعي ; الصورة الذهنية ; مؤسسات التعليم العالي
Les articles similaires
Bouhali Hafida
.
pages 132-152.
