المجلة المغاربية للدراسات التاريخية والإجتماعية
Volume 16, Numéro 2, Pages 337-360
2024-12-20
اتجاهات الأطباء نحو مساهمة الاتصال التنظيمي في تعزيز ولائهم التنظيمي بالمؤسسة الاستشفائية -دراسة ميدانية بمستشفى كعرار السبتي سوق أهراس-
الكاتب : دايرة عايدة .
الملخص
ملخص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة اتجاهات الأطباء نحو مساهمة الاتصال التنظيمي في تعزيز ولائهم التنظيمي بالمؤسسة العمومية الاستشفائية كعرار السبتي بولاية سوق أهراس، وذلك من خلال تسليط الضوء على مجمل الإستراتيجيات وعلى مختلف الإجراءات والممارسات الاتصالية المعتمد عليها في تعزيز ولائهم بهذه المؤسسة، وكذا الوقوف على المعوقات الاتصالية التي تؤثر في تعزيز ولاء هاته الفئة التي تعتبر القلب النابض لهاته المؤسسة، حيث من دونهم تتأثر جودة خدماتها، ويتزعزع استقرارها وثباتها وتندثر من الوجود. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي من خلال اعتماد أسلوب المسح الشامل، وتمت الاستعانة باستمارة الاستبيان في جمع البيانات، وقد أفضت الدراسة استنادا إلى ما أسفر إليه التحليل الإحصائي والقراءة الكمية والكيفية للبيانات المجمعة إلى نتيجة مفادها ما يلي: توصلت الدراسة إلى أن الأطباء انطلاقا من العبارات التي وجهت لهم قصد قياس اتجاهاتهم نحو مساهمة الاتصال التنظيمي في تعزيز ولائهم بمكان عملهم بأن اتجاهاتهم كانت متراوحة بين منخفضة ومرتفعة ، وبين سلبية وإيجابية. The study aims at finding out the doctors attitudes towards the contribution of organizational communication to the enhancement their organizational loyalty to the hospital institution Kaarar Sebti in the state of Souk Ahras. In this regard, we conduced an examination of strategies and organizational procedures implemented in healthcare institutions to identify any factors that may hinder doctors loyalty to their institutions. This is crucial due to their significant role in maintaining service quality and the stability and sustainability of healthcare institutions. To achieve these objective, the descriptive approach was relied upon through the social survey method, and the questionnaire form was used in collecting data, Finally, this study led us to the following results: the study concluded that the doctors, through the statements presented to them, intended to measure attitudes about their satisfaction with the reality of the contribution of organizational communication to the enhancement their organizational loyalty in their work place, as their attitudes ranged between low and high, between negative and positive.
الكلمات المفتاحية
الاتجاهات ; الأطباء ; الاتصال التنظيمي ; التعزيز ; الولاء التنظيمي
مقالات مماثلة
بلمير سارة
.
دايرة عايدة
.
ص 113-139.
خان أحلام
.
خير الدين جمعة
.
مباركي صالح
.
ص 77-92.
عثمان الصادق
.
لعلى بوكميش
.
ص 553-587.
قاسمي الحسني أشواق
.
ص 318-332.
تجاني منصور
.
ابراهيم بيض القول
.
ص 115-128.
