مجلة اقتصاد المال و الأعمال
Volume 10, Numéro 3, Pages 293-306
2026-09-30

دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز الابتكار بالمؤسسات الناشئة -دراسة حالات دولية- The Role Of Artificial Intelligence In Enhancing Innovation In Startups -international Case Studies-

الكاتب : خرمازة عبد العزيز . صبيعات ابراهيم .

الملخص

ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز الابتكار ودعم بعض أبعاد الميزة التنافسية داخل المؤسسات الناشئة، من خلال توظيف المنهج الوصفي التحليلي مدعوما بمقاربة دراسة الحالات المتعددة. واعتمدت الدراسة على عينة قصدية من أربع مؤسسات ناشئة دولية هي Lemonade وNuro وAgriAI وDarwinbox، بالنظر إلى اعتمادها الجوهري على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتوافر معطيات علنية تسمح بتحليل أدوار هذه التقنيات في تطوير المنتجات والخدمات والعمليات، كما تم تخصيص قراءة طولية وصفية لحالة شركة Lemonade خلال الفترة 2020-2024 لبيان تطور بعض المؤشرات التشغيلية والمالية بالتوازي مع تعمق توظيف الخوارزميات والبيانات؛ وتبين الدراسة أن الذكاء الاصطناعي يسهم في تسريع بعض مراحل دورة الابتكار، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تخصيص الخدمات، ودعم اتخاذ القرار المبني على البيانات، غير أن طبيعة الدراسة الوصفية لا تسمح بالجزم بعلاقة سببية حصرية بين استخدام الذكاء الاصطناعي وجميع النتائج المالية المسجلة، كما توصي الدراسة بضرورة تبني المؤسسات الناشئة لاستراتيجيات متوازنة تجمع بين الاستثمار في القدرات التقنية، وبناء حوكمة للبيانات، وتعزيز الأمن السيبراني، وتأهيل الموارد البشرية بما يضمن استدامة الابتكار في البيئة الرقمية. Abstract: This study aims to analyze the role of artificial intelligence in enhancing innovation and supporting selected dimensions of competitive advantage in startups. A descriptive-analytical approach supported by a multiple-case-study design was adopted. The study relies on a purposive sample of four international startups: Lemonade, Nuro, AgriAI, and Darwinbox, selected for their core dependence on AI technologies and the availability of public data that allow an analytical examination of innovation-related outcomes. A longitudinal descriptive reading of Lemonade over the period 2020-2024 was also conducted to examine changes in selected operational and financial indicators alongside the maturation of AI-enabled processes. The findings show that AI contributes to accelerating selected stages of the innovation cycle, improving operational efficiency, enhancing service personalization, and strengthening data-driven decision-making. However, given the descriptive nature of the study, no exclusive causal claim is made regarding the relationship between AI adoption and all observed financial outcomes. The study recommends that startups adopt balanced strategies combining technological investment, data governance, cybersecurity readiness, and human capability development in order to sustain innovation in digital business environments. The study concluded that artificial intelligence acts as a strategic pillar that clearly outperforms traditional models in terms of accelerating the innovation cycle, reducing operational costs, and personalizing the customer experience. The study recommends that startups adopt strategies balancing the optimal utilization of technological capabilities with strict adherence to good governance and risk management requirements, to overcome the ethical, legal, and security challenges surrounding the digital business environment.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: إبتكار؛ مؤسسات ناشئة؛ ذكاء إصطناعي؛ ميزة تنافسية؛ حوكمة. ; Keywords: innovation; startups; artificial intelligence; competitive advantage; governance.