Beam Journal of Economic Studies
Volume 10, Numéro 2, Pages 601-615
2026-09-15
Artificial Intelligence In Smart Tourism Marketing: Business Model Analysis Of Selected Startups Across Different Regions (2018–2025)
Authors : Mayah Nadhir . Mayah Adel .
Abstract
Abstract: This research aims to analyze the role of AI-driven business models in reshaping smart tourism marketing, through an applied study of seven (07) startups based in India, China, the United Arab Emirates, and Italy over the period 2018–2025. The study draws on key business models, including multi-sided platforms, subscriptions, customer data monetization, and hybrid dynamic pricing, alongside the Business Model Canvas. An inductive approach based on multiple case studies was adopted. The research concludes that there is no single ideal business model; rather, models vary according to market context and the value proposition—such as automation, platforms, subscriptions, and dynamic pricing. Moreover, hybrid models combining human expertise with artificial intelligence have proven capable of enhancing trust and delivering greater customer value. The study also emphasizes that transitioning to smart marketing requires integrated ecosystems, not merely isolated technical tools. It recommends selecting business models based on the targeted value, fostering frugal innovation, and investing in specialized language models. الملخص: يهدف هذا البحث إلى تحليل دور نماذج الأعمال القائمة على الذكاء الاصطناعي في إعادة هندسة التسويق السياحي الذكي، من خلال دراسة تطبيقية لسبع (07) شركات ناشئة في كل من الهند، الصين، الإمارات، وإيطاليا خلال الفترة 2018-2025. اعتمد البحث على نماذج أعمال رئيسية تشمل: المنصة متعددة الأطراف، الاشتراكات، تحقيق الدخل من بيانات العملاء، والتسعير الديناميكي الهجين، بالإضافة إلى استخدام لوحة نموذج الأعمال، تم اتباع المنهج الاستقرائي القائم على دراسة حالات متعددة. توصل البحث إلى أنه لا يوجد نموذج أعمال مثالي واحد، بل تتعدد النماذج بحسب السوق والقيمة المقدمة، مثل الأتمتة والمنصات والاشتراكات والتسعير الديناميكي. كما أثبتت النماذج الهجينة التي تجمع بين الخبرة البشرية والذكاء الاصطناعي قدرتها على تعزيز الثقة وتقديم قيمة أكبر للعميل. وأكد البحث أن الانتقال إلى التسويق الذكي يتطلب منظومات متكاملة لا مجرد أدوات تقنية منفصلة، مع التوصية باختيار نموذج العمل وفق القيمة المستهدفة، وتشجيع الابتكار المقتصد، والاستثمار في النماذج اللغوية المتخصصة.
Keywords
Smart tourism marketing ; Artificial intelligence ; Business models ; Startups ; hyper-personalization ; Dynamic pricing
Les articles similaires
Mazari Nacereddine
.
Hadi Ameur
.
pages 426-442.
Dernani Imen
.
pages 1-11.
بن طيبة مهدية
.
ص 191-205.
Gherbi Adel
.
pages 225-241.
