الحوار الثقافي
Volume 15, Numéro 1, Pages 287-308
2026-06-12
اتجاهات أساتذة التعليم العالي نحو فعالية الاتصال في المؤسسات الأكاديمية : دراسة ميدانية على عينة من أساتذة كلية العلو م الاجتماعية والانسانية -جامعة سعيدة
الكاتب : بوري مختار . لحياني فطيمة .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى استقصاء اتجاهات أساتذة التعليم العالي نحو فعالية عمليات الاتصال في المؤسسات الأكاديمية، وذلك انطلاقًا من أهمية الاتصال الفعّال كعامل أساسي في تحسين الأداء الأكاديمي وتعزيز بيئة العمل الجامعية. استخدمت الدراسة المنهج المسحي، حيث تم جمع البيانات من خلال استبانة وزعت على عينة مكونة من (45) أستاذًا جامعيًا، بهدف قياس مدى كفاءة قنوات الاتصال ووضوحها، بالإضافة إلى تحديد المعوقات التي قد تؤثر على فعاليتها. أظهرت النتائج وجود تحديات تنظيمية وإدارية تعيق جودة التواصل، مثل صعوبة تدفق المعلومات، والإجراءات البيروقراطية المعقدة، فضلًا عن ضعف تبني استراتيجيات اتصال حديثة. كما بيّنت النتائج الحاجة الملحة إلى تعزيز الشفافية وتحسين آليات التواصل الرسمية وغير الرسمية داخل المؤسسات الأكاديمية. وفي ضوء هذه النتائج، أوصت الدراسة بضرورة تطوير استراتيجيات اتصال أكثر مرونة لمعالجة المشكلات التنظيمية والثقافية، وتعزيز التفاعل بين مختلف الأطراف داخل المؤسسة، بما يساهم في تحسين جودة المخرجات التعليمية وتعزيز الشعور بالانتماء المؤسسي. This study aimed to survey the attitudes of higher education professors regarding the effectiveness of communication processes in academic institutions, recognizing effective communication as a crucial factor in improving academic performance and fostering a productive university environment. The study employed the survey methodology, collecting data through a questionnaire distributed to a sample of 45 university professors to assess the efficiency and clarity of communication channels, as well as to identify obstacles that may hinder their effectiveness. The findings revealed the presence of administrative and organizational challenges that negatively impact communication quality, such as difficulties in information flow, bureaucratic procedures, and a lack of adoption of modern communication strategies. The results also highlighted the urgent need to enhance transparency and improve both formal and informal communication mechanisms within academic institutions. Based on these findings, the study recommended the adoption of more flexible communication strategies to address structural and cultural barriers, fostering more effective interaction among stakeholders, thereby contributing to improved educational outcomes and institutional belonging.
الكلمات المفتاحية
اتجاهات الأساتذة ; الاتصال ; فعالية الاتصال ; المؤسسات الأكاديمية ; أستاذ التعليم العالي ; Professors’ attitudes ; communication ; communication effectiveness ; academic institutions ; higher education professors
مقالات مماثلة
راشدي شيخ
.
يعقوب بوزيان
.
ص 491-512.
حاجي عبد الحكيم
.
دنبري لطفي
.
ص 714-741.
سليمان تيش تيش محمد لمين
.
ص 490-512.
