مجلة الاقتصاد و التنمية البشرية
Volume 17, Numéro 1, Pages 239-241
2026-06-04

Managing Organizational Conflicts: A Theoretical Approach To Human Resource Conflict Within Organizations



Authors : Naimi Hakima .

Abstract

Organizational conflict is one of the primary challenges facing modern organizations, necessitating a profound exploration to understand individual behaviors within institutional settings. This study aims to provide a theoretical approach to managing conflict within organizations by identifying its diverse characteristics, with a specific focus on conflict management and governance methodologies. The study concludes that organizational conflict is an inevitable phenomenon due to the inherent differences among individuals. Therefore, it is imperative for managers to cultivate conflict management literacy to effectively contain disputes and transform these differences into positive constructive conflict. This reflects successfully on organizational performance by strategically investing in conflict for the benefit of the organization. Keywords: conflict; management; dispute; organization; human resources Résumé : Le conflit organisationnel constitue l’un des défis majeurs auxquels sont confrontées les organisations modernes, nécessitant une analyse approfondie pour comprendre les comportements individuels au sein des cadres institutionnels. Cette étude vise à proposer une approche théorique de la gestion des conflits en identifiant leurs diverses caractéristiques, avec un accent particulier sur les méthodes de gestion et de gouvernance. L’étude conclut que le conflit est un phénomène inévitable en raison des divergences inhérentes entre les individus. Dès lors, il est impératif pour les managers de développer une véritable culture de gestion des conflits afin de contenir efficacement les litiges et de transformer ces divergences en un conflit constructif et positif. Cela se répercute avec succès sur la performance organisationnelle en investissant stratégiquement dans le conflit au profit de l'organisation. Mots-clés : conflit ; gestion ; litige ; organisation ; ressources humaines. ملخص يعتبر الصراع التنظيمي أحد التحديات التي تواجهها المنظمات والتي ينبغي التعمق في هذا الطرح من اجل فهم سلوكيات الافراد داخل المنظمات. تهدف الدراسة الى تقديم مقاربة نظرية حول تسيير الصراع داخل المنظمات من خلال التعرف على مختلف خصائصه خاصة التركيز على طرق إدارة وتسيير الصراع. وخلصت الدراسة الى ان الصراع التنظيمي موجود نظرا لوجود الاختلاف بين الافراد لذا الزامية التثقف والتعلم حول كيفية إدارة الصراع التنظيمي أصبح ضرورة لابد منها للمديرين من اجل احتواء النزاعات وتحويل هذا الاختلاف الى صراع بناء إيجابي ينعكس على أداء المنظمة بكل نجاح من خلال الاستثمار في الصراع لصالح المنظمة. الكلمات المفتاحية: التنظيم، الصراع، إدارة، موارد بشرية، النزاع

Keywords

Keywords: conflict; management; dispute; organization; human resources

Les articles similaires

Future Visions And Directions Of Human Resource Management From The Perspective Of Classical And Modern Approaches (an Analytical Study Of Human Resource Management In Light Of The Resource-based Approach, The Knowledge-based Approach, And The Technological Approach)

Terfa Mohammed .  Hamla Azzedine .  Altaqqi Omar . 
pages 19-39.

Organizational Behavior And Its Role In Creating An Organizational Culture For Managing The Diversity Of Human Resources In Organizations

Latreche Zakaria .  Akrouf Imen . 
pages 1611-1628.

استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي وأثرها في سلوك المواطنة التنظيمية لدى رؤساء أقسام كليات جامعة جيجل من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس Strategies For Managing Organizational Conflict And Its Impact On Organizational Citizenship Behavior Among The Heads Of Departments Of Jijel University Faculties From The Point Of View Of Faculty Members

بوعلي رؤوف .  عبورة أسماء . 
ص 403-420.

Strategic Training Of Human Resources In The Context Of Digital Transformation And Intelligent Systems: A Sociological Approach To The Reshaping Of Human Capital Within Economic Organizations

Rédaouia Djazia . 
pages 57-77.

Digital Transformation And Its Role In Enhancing Human Resource Performance Within Sports Organizations A Field Study On The Administration Of The Multi-sports Complex In Laghouat Province

Slimane Kadi Moumen . 
pages 505-525.

Formats de citation