مجلة الاقتصاد و التنمية البشرية
Volume 17, Numéro 1, Pages 78-98
2026-06-04
تأثير نظم دعم القرار الذكي على أبعاد الحمض النووي التنظيمي بالمنظمة:دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر لولاية البيض.
الكاتب : عزوز أمينة . عبد الحاكم أمينة . عثماني عبد الرحمن .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى معالجة أثر نظم دعم القرار الذكي (IDSS) على تعزيز كفاءة الحمض النووي التنظيمي بمؤسسة اتصالات الجزائر لولاية البيض،معتمدةً المنهج الوصفي التحليلي على عينة من 60 عاملا،و عليه أثبتت النتائج وجود تأثير إحصائي دال للأنظمة الذكية يفسر ما نسبته 67.2 % من التباين في الصحة التنظيمية للمؤسسة محل الدراسة،حيث تصدر بُعد قاعدة النماذج والمعرفة قوة التأثير، بينما جاء العنصر البشري ممثلا بمستخدمي النظم في المرتبة الأخيرة،وكشفت الدراسة عن مفارقة تمثلت في امتلاك المؤسسة بنية تحتية رقمية متطورة وتدفق عالٍ للمعلومات،مقابل جمود في الهيكل التنظيمي وضعف في نظام الحوافز والمهارات التطبيقية،كما خلص البحث إلى ضرورة المواءمة بين الاستثمار التكنولوجي والإصلاح الإداري عبر ربط الحوافز بمؤشرات الأداء الرقمية وتطوير التدريب العملي. : This study aimed to investigate the impact of Intelligent Decision Support Systems (IDSS) on enhancing the efficiency of Organizational DNA at Algerie Telecom (El Bayadh Province). The study employed a descriptive-analytical approach on a sample of 60 employees. The results demonstrated a statistically significant impact of intelligent systems, explaining 67.2% of the variance in the institution's organizational health. The "Models and Knowledge Base" dimension showed the strongest impact, whereas the "Human Element" ranked last. Furthermore, the study revealed a paradox: the institution possesses an advanced digital infrastructure and high information flow, contrasted with rigidity in the organizational structure and weaknesses in the incentive system and practical skills. The research concluded that it is necessary to align technological investment with administrative reform by linking incentives to digital performance indicators and developing practical training.
الكلمات المفتاحية
نظم دعم قرار ذكي ; حمض نووي تنظيمي ; ذكاء اصطناعي ; قاعدة نماذج ومعرفة ; Intelligent Decision Support Systems (IDSS) ; Organizational DNA (OADN) ; Artificial Intelligence ; Models and Knowledge Base
مقالات مماثلة
فقير صابرين
.
دباب Debbab
.
مصطفاوي Mostfaoui
.
ص 125-144.
بودرع مسعود
.
هتهات المهدي
.
ص 63-76.
