Revue Organisation et Travail
Volume 15, Numéro 1, Pages 6-24
2026-06-10

أثر الذكاء العاطفي على تعزيز فاعلية القيادة من وجهة نظر المرؤوسين بالمؤسسات التعليمية بولاية تيسمسيلت

الكاتب : شنة جمال . شاغي أحمد .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور الذكاء العاطفي من خلال أبعاده الخمس والمتمثلة في كل من الوعي الذاتي، التحكم الذاتي، الدافعية، التعاطف والمهارات الاجتماعية على تعزيز فاعلية القيادة داخل المؤسسات التعليمية، باعتباره أداة محورية لتحسين العلاقات الإنسانية. وتتمحور الإشكالية الرئيسة حول تساؤل جوهري وهو ما مدى تأثير الذكاء العاطفي على فاعلية القيادة من وجهة نظر المرؤوسين ؟ وللإجابة على تساؤلنا، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث أجريت دراسة ميدانية على مجموعة من المؤسسات التعليمية بولاية تيسمسيلت، حيث تم توزيع استبيان على عينة من الموظفين والمعلمين، لأجل قياس أبعاد الذكاء العاطفي، ومدى تأثيرها على فاعلية القيادة من وجهت نظرهم. وكشفت النتائج عن وجود علاقة تأثير إيجابية وذات دلالة إحصائية بين مستوى الذكاء العاطفي للقادة وأدائهم للقيادة، كما أظهرة الدراسة على أن أكثر الأبعاد تأثيرا على فاعلية القيادة هو بعد التعاطف. This study aimed to shed light on the role of emotional intelligence through its five dimensions: self awareness, self regulation, motivation, empathy, and social skills in enhancing leadership effectiveness within educational institutions, considering it a key tool for improving human relations. The central research problem revolves around a fundamental question: To what extent does emotional intelligence influence leadership effectiveness from the subordinates’ perspective? To answer this question, a descriptive analytical approach was adopted, and a field study was conducted in a group of educational institutions in the Wilaya of Tissemsilt. A questionnaire was distributed to a sample of employees and teachers in order to measure the dimensions of emotional intelligence and assess their impact on leadership effectiveness from their point of view. The results revealed a positive and statistically significant relationship between the leaders' level of emotional intelligence and their leadership performance. The study also showed that the most influential dimension of emotional intelligence on leadership effectiveness is empathy

الكلمات المفتاحية

الذكاء العاطفي ; القيادة ; المهارات الاجتماعية ; الدافعية ; التعاطف ; الوعي الذاتي ; التحكم الذاتي ; Emotional Intelligence ; Leadership ; Social Skills ; Motivation ; Empathy ; Self-Awareness ; Self-Regulation