المستقبل للدراسات القانونية و السياسية
Volume 10, Numéro 1, Pages 113-140
2026-05-20

القرار الإداري الذكي في ضوء التحول الرقمي

الكاتب : الكثيري سعيد مسعود .

الملخص

ملخص. أدى تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في مجال الإدارة العامة إلى ظهور القرار الإداري الذكي المعروف أيضًا باسم القرار الإداري الخوارزمي أو القرار الإداري المؤتمت، ويتميز هذا النوع من القرارات بطابعه الآلي حيث يتم اتخاذه دون تدخل بشري مباشر في مرحلة التحليل واتخاذ القرار اعتمادًا على أنظمة خوارزمية متقدمة ووسائط إلكترونية ذكية قادرة على معالجة البيانات وتحليلها بسرعة ودقة عالية. ومن خلال البحث والتحليل توصلت الدراسة إلى أن القرار الإداري الذكي يظل قرارًا إداريًا فعليًا مثل القرارات التقليدية وليس مجرد نظام تقني أو برنامج آلي، لأنه يرتبط مباشرة بحقوق والتزامات الأفراد والمؤسسات، ويخضع لذلك للرقابة القانونية. كما أبرزت الدراسة أن هذا النوع من القرارات يتميز بخصائص خاصة مثل السرعة والدقة والقدرة على معالجة المعطيات المعقدة والحد من الأخطاء البشرية لكنه يطرح أيضًا تحديات تتعلق بالشفافية وشرح منطق الخوارزميات وضمانات حماية حقوق الأفراد وفي ضوء ذلك تصبح ضرورة وضع إطار قانوني وتنظيمي واضح أمرًا ملحًا لضمان التوازن بين الاستفادة من مزايا الأتمتة وحماية الحقوق القانونية والمصلحة العامة. الكلمات المفتاحية: القرار الإداري الذكي، الخوارزميات، النظام الذكية، الذكاء الإصطناعي، التحول الرقمي. Abstract The application of artificial intelligence (AI) in public administration has led to the emergence of the smart administrative decision, also referred to as the algorithmic administrative decision or the fully automated administrative decision. This type of decision is characterized by its automated nature, as it is made without direct human intervention in the analysis or decision-making phase, relying instead on advanced algorithms and intelligent digital tools capable of processing and analyzing data quickly and accurately. The study concludes that smart administrative decisions are indeed administrative decisions, similar to traditional ones, and not merely technical systems, as they are directly connected to the rights and obligations of individuals and institutions, thus subject to legal oversight. The study also highlights that while these decisions offer advantages such as speed, accuracy, the ability to process complex data, and reduction of human errors, they also pose challenges related to transparency, explainability of algorithmic logic, and safeguarding individuals’ rights. Consequently, establishing a clear legal and regulatory framework becomes essential to balance the benefits of automation with the protection of legal rights and public interest.

الكلمات المفتاحية

القرار الإداري الذكي، الخوارزميات، النظام الذكية، الذكاء الإصطناعي، التحول الرقمي.