المعيار
Volume 30, Numéro 2, Pages 875-889
2026-03-15

تقنيات الاتصال الداخلي وعلاقتها بالقيم التنظيمية لدى عمال المؤسسة المينائية لسكيكدة

الكاتب : علوش واهم أسامة . بن زروق جمال .

الملخص

تهدف الدراسة لمعرفة العلاقة بين تقنيات الاتصال الداخلي والقيم التنظيمية لدى عمال المؤسسة المينائية لسكيكدة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي، وتوزيع استبانة على العاملين بمديرية الموارد البشرية والمقدر ب70 عامل بطريقة المسح الشامل. توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية موجبة بين تقنيات الاتصال الداخلي والقيم التنظيمية لدى عمال المؤسسة المينائية لسكيكدة. بالإضافة إلى وجود علاقة ارتباطية موجبة بين كل من (الاتصال الشفوي، الاتصال الكتابي، الاتصال الالكتروني) والقيم التنظيمية، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استخدام تقنيات الاتصال الداخلي تعزى لمتغير الأقدمية. This study seeks to explore the connection between internal communication methods and organizational values among employees at the Skikda’s Port. A descriptive research methodology was utilized, and a questionnaire was administered to all 70 employees in the Human Resources Department. The research revealed a favorable relationship between internal communication methods and organizational values among the employees. Additionally, a positive correlation was identified among each of the communication methods and organizational values. No notable differences were observed of internal communication techniques relative to employee seniority.

الكلمات المفتاحية

الاتصال الداخلي ; الاتصال الشفوي ; الاتصال الكتابي ; الاتصال الإلكتروني ; القيم التنظيمية ; Internal communication ; oral communication ; written communication ; electronic communication ; organizational values