المجلة الجزائرية للتنمية الإقتصادية
Volume 12, Numéro 2, Pages 29-46
2025-12-25
دور حوكمة تكنولوجيا المعلومات في دعم بُعد التعلم والنمو لأداء المورد البشري – دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز تقرت
الكاتب : بن شنة وسيلة . بن عمارة نوال .
الملخص
ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل مدى مساهمة آليات حوكمة تكنولوجيا المعلومات، والمتمثلة في أبعادها الثلاثة: الهيكلة، العمليات، والآليات العلائقية، في دعم بُعد التعلم والنمو لأداء المورد البشري وذلك من منظور بطاقة الأداء المتوازن، على مستوى مؤسسة سونلغاز تقرت. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة مكوّنة من (45) موظفًا تم اختيارهم عشوائيًا، كما تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. أظهرت نتائج الدراسة أن مؤسسة سونلغاز تقرت تعتمد فعليًا آليات حوكمة تكنولوجيا المعلومات، كما كشفت النتائج أن أداء المورد البشري من منظور بعد التعلم والنمو كان في مستوى جيد، وبيّنت نتائج التحليل الإحصائي للبيانات أن كلًا من العمليات والآليات العلائقية لحوكمة تكنولوجيا المعلومات تساهمان بشكل معنوي في تحسين أداء المورد البشري، في حين لم يكن لبعد هيكلة تكنولوجيا المعلومات تأثير معنوي واضح. Abstract:This study aims to analyse the extent to which IT governance mechanisms, represented by their three dimensions: structure, processes, and relational mechanisms, contribute to supporting the learning and growth dimension of human resource performance from a balanced scorecard perspective at Sonelgaz Touggourt. The study relied on a descriptive analytical approach, and a questionnaire was used as the main tool for collecting data from a sample of 45 randomly selected employees. The data was analysed using SPSS software. The results of the study showed that Sonelgaz Touggourt effectively adopts IT governance mechanisms. The results also revealed that human resource performance from a learning and growth perspective was at a good level. The results of the statistical analysis of the data showed that both the processes and relational mechanisms of IT governance contribute significantly to improving human resource performance, while the IT structuring dimension did not have a clear significant impact.
الكلمات المفتاحية
حوكمة تكنولوجيا معلومات ; بطاقة أداء متوازن ; بعد تعلم ونمو ; أداء مورد بشري ; information technology governance ; Balanced Scorecard ; perspective of learning and growth ; human resource performance
مقالات مماثلة
عزوني سمير
.
زواتيني عبد العزيز
.
بحوصي مجدوب
.
ص 981-998.
شاهد عبد الحكيم
.
ص 406-423.
فضيل نعيـمة
.
ص 386-403.
شعوبي فضيلة شعوبي
.
محمد لخضر بن زهرة
.
ص 231-244.
بن الدين نور الهدى
.
بوقناديل محمد
.
ص 17-36.
