مجلة الحقوق والعلوم الانسانية
Volume 18, Numéro 4, Pages 685-698
2025-12-22

Artificial Intelligence And Its Role In Enhancing E-commerce Transactions

Authors : Derbal Siham .

Abstract

This article examines the application of artificial intelligence-a subject that is currently one of the most widely discussed topics—owing to the rapid development of its applications characterized by intelligence comparable to human cognition. These applications have influenced every facet of our lives, including economic and commercial domains. They have significantly contributed to the evolution and enhancement of the commercial sector, be it in terms of transactions, contracts, negotiations, marketing, small business activities, and more. Therefore, this study aims to define artificial intelligence as one of the crucial terminologies of the present day by investigating its characteristics and significance. Furthermore, the study will specifically focus on exploring the roles of smart electronic agents and blockchain technology within the realm of e-commerce. يتناول هذا المقال موضوع تطبيق الذكاء الاصطناعي الذي يعتبر من أكثر المواضيع المثارة في الفترة الحالية، ويرجع ذلك إلى التطور المتزايد لتطبيقاته التي تتسم بذكاء عالي يشبه الذكاء البشري. هذه التطبيقات أثرت في كل جوانب حياتنا منها الاقتصادية و التجارية. حيث ساعدت بشكل كبير في تطور و ترقية المجال التجاري سواء من حيث المعاملات أو العقود أو التفاوض أو التسويق ، الأنشطة التجارية الصغيرة ، وغيرها لذلك تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الذكاء الاصطناعي باعتباره من المصطلحات المهمة في الوقت الحالي من خلال البحث عن خصائصه و أهميته ، من خلال التعرف على الوكيل الالكتروني الذكي و تقنية البلوك تشين و دورهما في مجال التجارة الالكترونية.

Keywords

Artificial Intelligence; Concept; E-Commerce- Smart Electronic Agent; Blockchain