El-Tawassol التواصل
Volume 31, Numéro 3, Pages 207-221
2025-09-30

انعكاسات الصراع التنظيمي لدى العمال الإداريين في البيئة المهنية الجزائرية - دراسة ميدانية بكلية العلوم الإنسانية والاجتماعية جامعة باجي مختار عنابة-

الكاتب : بلهي حسينة .

الملخص

ملخص هدف الدراسة الحالية للكشف عن انعكاسات الصراع التنظيمي لدى العمال الإداريين بكلية العلوم الإنسانية والاجتماعية جامعة باجي مختار-عنابة-والمقدر عددهم (25) عاملا حيث تم اختيارهم بطريقة عشوائية من مجتمع قدر بـ 59 عامل باعتماد المنهج الوصفي لملاءمته لطبيعة الدراسة وقد استخدمنا تقنية الاستبيان لجمع البيانات، وتم الاستعانة ببعض الأساليب الإحصائية الوصفية لتحليل البيانات المجمعة وخلصت الدراسة إلى النتائج التالية: عينة الدراسة تعاني من انعكاسات الصراع التنظيمي بأبعاده الثلاث المتمثلة في) النفسية، الجسدية، السلوكية) وذلك بدرجات متفاوتة. Abstract The current study aimed to reveal the repercussions of organizational conflict among administrative workers at the faculty of humanities and social sciences, Badji Mokhtar University of Annaba , whose number is estimated at 25 workers, they were randomly selected from a population estimated at 59 workers using the descriptive approach which suits the nature of the study , we used the questionnaire technique to collect data. Some descriptive statistical methods were used to analyze the collected data. The study concluded: the sample suffers from the repercussion of organizational conflict in its three dimensions (psychological, physical and behavioral) to varying degrees. Résumé La présente étude visait à révéler les répercussions du conflit organisationnel chez un échantillon de travailleurs administratifs de la faculté des sciences humaines et sociales de l’université d’Annaba, dont 25 ont été sélectionnés au hasard parmi (59) travailleurs, en adoptant une approche descriptive adaptée à la nature de l’étude. Nous avons utilisé un questionnaire pour la collecte des données et des méthodes statistiques descriptives pour analyser les données recueillies. L’étude a abouti aux résultats suivants : l’échantillon d’étude souffre des répercussions du conflit organisationnel dans ses trois dimensions (psychologique, physique et comportementale,) Mots-Clé: Conflit organisationnel, répercussions du conflit organisationnel( psychologiques, physiques et comportementales ) , Travailleurs administratifs.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفاتيح: الصراع التنظيمي، انعكاسات الصراع التنظيمي النفسية، الجسدية، السلوكية. العمال الإداريين. ; Keywords: organizational conflict, repercussions of organizational conflict (psychological, physical and behavioral), administrative workers. ; Mots-Clé: Conflit organisationnel, répercussions du conflit organisationnel( psychologiques, physiques et comportementales ) , Travailleurs administratifs.