مجلة الاقتصاد والمالية
Volume 11, Numéro 2, Pages 113-129
2025-06-01
الأطر القانونية والتنظيمية لحماية المستهلك في ظل التقنيات الحديثة والمتسارعة للتجارة الالكترونية في الجزائر
الكاتب : شعبان فاتح . ميمون خيرة .
الملخص
ملخص: تهدف هذه الورقة البحثية إلى تسليط الضوء على الدور البارز الذي تلعبه التجارة الإلكترونية في التنمية الاقتصادية للدول، وذلك من خلال خلق جو من المنافسة بين المؤسسات الاقتصادية الصغيرة والمتوسطة في عالم التجارة الرقمية، حيث مكنت هذه الأخيرة من تقليص المسافة بين الدول وإزالة الحواجز الجمركية بتبادل السلع والخدمات، مع توفير مناصب شغل جديدة من قبل الشركات الإلكترونية، ومنح للمستهلك الإلكتروني خيارات متنوعة بأسعارها وجودتها مما سهل عليه عملية اقتناء المستلزمات التي يطلبها إلى غاية باب مسكنه، وهذا بالدفع عن بعد بواسطة البطاقات الإلكترونية بحيث لا يستغرق الأمر إلا ثواني فتتم معاملة البيع والشراء دون عناء الانتقال والسفر، وفي المقابل يتعرض هذا الأخير إلى أنواع شتى من الانتهاكات تمس بخصوصية بياناته من جهة والوقوع في الإعلانات المضللة التي باتت منتشرة عبر الصفحات والمنتديات والمواقع الإلكترونية من جهة أخرى، الأمر الذي أدى إلى سن تشريعات تحمي حقوق المستهلك الإلكتروني من موردين الخدمة الإلكترونية الحقيقين أو الوهميين من أي تلاعب يتعرض إليه. Abstract : This research paper aims to shed light on the prominent role played by e-commerce in the economic development of countries by creating an atmosphere of competition between small and medium-sized economic enterprises in the world of digital commerce, as the latter has enabled the reduction of the distance between countries and giving the electronic consumer various option with their prices and quality, which facilitated the process of acquiring the supplies he requests to his doorstep, and this is done by paying by electronic cards remotely, it only takes seconds to complete the transaction of buying and selling without the trouble of moving and traveling, and in return the latter is exposed to various types of violation that effect the privacy of his data on hand and falling into misleading advertisement that have become widespread across pages, forums and websites on the other hand, which led to legislation that protect the rights of the electronic consumer from real or fictitious electronic service providers from any manipulation to which the electronic customer is exposed.
الكلمات المفتاحية
التجارة الإلكترونية ; المستهلك الإلكتروني ; المورد الإلكتروني ; البيانات الشخصية ; انتهاك الخصوصية ; : electronic commerce ; electronic consumer ; electronic supplier ; personal data ; privacy violation
مقالات مماثلة
ونوغي عبدالحق
.
بوطي دراجي
.
ص 193-214.
عبد النور حطاب
.
ص 260-278.
