أبحاث إقتصادية معاصرة
Volume 8, Numéro 1, Pages 179-196
2025-04-30

التلعيب في إدارة الموارد البشرية: تعزيز التحفيز والتعلم المستمر في مكان العمل من خلال الألعاب

الكاتب : يحياوي نور الهدى .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى وصف ممارسات التلعيب كأسلوب جديد في إدارة الموارد البشرية. تستخدم الدراسة منهج بحث نوعي هو دراسة الحالات المتعددة تكمن ميزتها في التحليل عبر الحالات. توصلت الدراسة من خلال أمثلة واقعية الى انتشار اللعب واستخداماته في مختلف مهام إدارة الموارد البشرية كالتوظيف، المشاركة في مكان العمال، التدريب، التحفيز، التعاون الداخلي وزيادة الإنتاجية. وأن بيئة الاعمال الحالية تشهد بدايات استخدام تقنيات تلعيب متقدمة بالاعتماد على البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي. كما توصلت الى ان التلعيب ليس مجرد تجربة عابرة، إنما هو برنامج يستثمر فيه على المدى الطويل يتطلب إنشاء استراتيجية مستدامة من خلال متابعة حوافز اللاعبين وتفاعلهم العاطفي مع اللعبة، قياس فعالية تقنيات التلعيب المستخدمة وجمع البيانات.

الكلمات المفتاحية

التلعيب ; إدارة الموارد البشرية ; تعزيز التحفيز ; التعلم المستمر ; الألعاب