مجلة آفاق للبحوث والدراسات
Volume 8, Numéro 1, Pages 433-450
2025-01-31
الأداء التنظيمي للمؤسسات الاقتصادية في ظل الإدارة الإلكترونية: دراسة حالة مديرية بريد الجزائر وحدة غرداية
الكاتب : جقاوة أميرة .
الملخص
جاءت هذه الورقة البحثة للتعرف على مدى مساهمة الإدارة الإلكترونية بمتطلباتها المادية والبشرية والتقنية في تحسين الأداء التنظيمي بمديرية بريد الجزائر وحدة غرداية، حيث هدفت إلى معرفة مستوى إهتمام المديرية في توفير أبرز متطلبات الإدارة الإلكترونية؛ وقياس العلاقة بين الإدارة الإلكترونية بالمديرية والأداء التنظيمي، وقد تم الإعتماد في هذه الورقة على المنهجين الوصفي ودراسة الحالة وذلك بإستخدام أداة الإستبيان الذي تم تحليله وفق برنامج SPSS نسخة 19 حيث تكوّن مجتمع الدراسة من الموظفين بمديرية بريد الجزائر وحدة غرداية والبالغ عددهم 65، وقد أظهرت النتائج أن الإدارة الإلكترونية لها دور هام في تحسين فعالية المؤسسات الاقتصادية، وتحقيق أهدافها وكفاءة عملياتها، هناك علاقة ذات دلالة معنوية بين متطلبات الإدارة الإلكترونية والأداء التنظيمي بمديرية بريد الجزائر وحدة غرداية، وأيضا عدم وجود فروق في إجابات موظفي مديرية بريد الجزائر وحدة غرداية حول الإدارة الإلكترونية والأداء التنظيمي تعزى لمتغير الجنس، السن، المستوى الوظيفي.
الكلمات المفتاحية
الإدارة الإلكترونية; أداء تنظيمي ; موظفين ; عملاء; منظمة.
مقالات مماثلة
بهاز جيلالي
.
جقاوة أميرة
.
ص 459-476.
أحمد ضيف
.
وردة قرميطي
.
ص 27-47.
عطية نزيه
.
طواهير عبد الجليل
.
ص 524-543.
جقاوة أميرة
.
بهاز جيلالي
.
ص 70-86.
مركان محمد البشير
.
الحاج أحمد فوزي
.
دراجي عيسى
.
ص 171-190.
