جديد الاقتصاد
Volume 19, Numéro 1, Pages 229-249
2024-12-31
The Impact Of Viral Marketing On Purchase Decisions Of Skincare Consumers: A Field Study Of Arvea Product Consumers In Algeria
Authors : Boukhemla Chaima . Bouakrif Zahir .
Abstract
Abstract: This study aims to investigate the impact of viral marketing, encompassing its dimensions (company message, trusted source, material incentives, and customer engagement), on the purchase decisions of skincare product consumers. To achichieve this, a structured questionnaire was adopted as the primary data collection tool, targeting a randomly selected sample of 205 consumers of Arvea product in Algeria. The collected Data analysis was conducted using SPSS statistical software to test the study's hypotheses. The findings revealed a statistically significant impact of viral marketing dimensions on the purchase decisions of Arvea consumers. Specifically, the dimentions of trusted source, material incentives, and customer engagement demonsrated a notable impact on purchasing decisions. Based on these results, The study recommends that companies engage creative marketers to strategically plan and design viral marketing , such campaigns should incorporate innovative ideas to ensure effective and rapid reach to the target market segment quickly and less- cost effectively. ملخص: هدفت هذه الدراسة إلى اختبار أثر التسويق الفيروسي بأبعاده (رسالة المؤسسة، المصدر الموثوق، التحفيز المادي، تفاعل الزبائن) على القرار الشرائي لمستهلكي منتجات العناية بالبشرة، بالاعتماد على الاستبيان كأداة أساسية لجمع البيانات من عينة عشوائية شملت 205 مفردة تمثل مستهلكي منتجات علامة أرفيا في الجزائر، ومن تم تحليلها باستخدام برنامج الحزم الإحصائية (SPSS) واختبار صحة فرضيات الدراسة. توصلت نتائج الدراسة إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد التسويق الفيروسي على القرار الشرائي لمستهلكي منتجات علامة أرفيا بالجزائر، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية على كل من المصدر الموثوق، التحفيز المادي وتفاعل الزبائن على القرار الشرائي لمستهلكي منتجات العلامة محل الدراسة، وقد أوصت الدراسة بضرورة استعانة المؤسسة بمسوقين مبدعين لتخطيط وتصميم الحملات والرسائل الفيروسية ذات الأفكار الإبداعية والمبتكرة لأجل نجاح الحملات الفيروسية في الوصول للقطاع السوقي المستهدف بسرعة وبأقل تكلفة.
Keywords
Viral marketing; consumer; purchase decision; Skin care products; Arvea brand.
Les articles similaires
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
Bouakrif Zahir
.
pages 657-676.
Said Houari Amel
.
pages 257-268.
Mabrouk Khalil Oussama
.
Nouala Meriem
.
pages 361-372.
