مجلة هيرودوت للعلوم الإنسانية والاجتماعية
Volume 8, Numéro 3, Pages 192-206
2024-11-01
ظاهرة التنمر في مكان العمل -الحلول والاستراتيجيات للحد من السلوك المنحرف للتنمر-
الكاتب : حداد ابراهيم . عدالي مصعب .
الملخص
تحاول هذه الورقة البحثية رفع الغطاء عن ظاهرة التنمر في مكان العمل، ووضع التدخلات والاستراتيجيات المتاحة للحد من السلوكيات السلبية والمنحرفة المتمثلة في ظاهرة التنمر في مكان العمل، التي تتخذ أشكالا أنواعا مختلفة من السلوكيات كالإيذاء، والتعسف، والتحرش، والإساءة اللفظية، وغير اللفظية، والتخويف، والتهديد وما إلى ذلك من الأفعال والأقوال. فنجد أن المؤسسات سواءاً التعليمية، أو الاقتصادية أو الخدماتية إلى غير ذلك من القطاعات، تعاني من مشكلة التنمر في بيئة العمل بجميع صورها الفردية والجماعية من طرف المتنمرين وما يبذلونه من ممارسات تعسفية وتجاوزات تشريعية وانحرافات تنظيمية، وأساليب عدائية داخل التنظيم، مما يؤثر سلبا على أداء الفرد (المعلم، العامل...) خاصة، والكفاءة التنظيمية عامة، ويقود المنظمة من بيئة آمنة ومستقرة إلى بيئة يملأها التهديد والتخويف والضغوط وفقدان الوظيفة، وانعدام الثقة فيها...وعلى هذا سنحاول طرح الإرهاصات والمعيقات ومحاولة إيجاد الحلول الممكنة والاستراتيجيات العملية لوقف والتخفيف من حدة هذه السلوكيات التي تضَر بالفرد والمنظمة بمستويات مختلفة من الشدة والتكرار. This paper attempts to lift the lid on the phenomenon of bullying in the workplace, and to develop available interventions and strategies to reduce the negative and deviant behaviours of bullying in the workplace, which take the form of different types of behaviours such as abuse, abuse, harassment, verbal, non-verbal abuse, intimidation, threats and other acts and statements. The government's policy of "eliminating the threat of terrorism" is a matter of concern. As such, we will try to put forward possible solutions and practical strategies to stop and mitigate these behaviours, which are harmful to the individual and the organization at different levels of severity and repetition.
الكلمات المفتاحية
التنمر ; سلوك التنمر ; السلوك المنحرف في العمل ; التنمر في مكان العمل
مقالات مماثلة
علي خالد
.
ص 368-387.
جمال بلبكاي
.
شفيقة داود
.
ص 125-159.
دحماني فاطمة
.
ص 116-133.
قاسمي إكرام
.
لكحل رانيا
.
ص 01-16.
