Journal of Management and Organizations Strategy
Volume 8, Numéro 2, Pages 51-62
2026-05-15

Digital Transformation As A Lever For Reshaping Organizational Performance: Insights From Algerian Banks التحوّل الرقمي كرافعة لإعادة صياغة الأداء المؤسسي: رؤية من داخل البنوك الجزائرية

الكاتب : قريش منيرة .

الملخص

Digital transformation reshapes banking models and institutional performance. This study analyzes its impact on Algerian banks through digital financial services and electronic payments. Using a descriptive-analytical approach, it examines technological, organizational, and human factors affecting adoption. Results show progress in online banking and digital payments, while internal process digitalization remains limited. Strengthening technology and human capital is key to improving digital adoption and overall performance. يعيد التحول الرقمي تشكيل نماذج الأعمال والأداء المؤسسي في البنوك. تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثره في البنوك الجزائرية عبر الخدمات المصرفية الرقمية وأنظمة الدفع الإلكتروني. اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي لدراسة العوامل التكنولوجية والتنظيمية والبشرية المؤثرة على التبني الرقمي. أظهرت النتائج تقدمًا في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والمدفوعات الرقمية، بينما تظل رقمنة العمليات الداخلية محدودة. تعزيز القدرات التكنولوجية وتنمية الموارد البشرية أساسي لتحسين التبني الرقمي والأداء العام.

الكلمات المفتاحية

Digital Transformation ; Algerian Banks ; Organizational Performance ; Financial Innovation ; Electronic Payment Systems ; التحوّل الرقمي ; البنوك الجزائري ; الأداء المؤسسي ; الابتكار المالي ; أنظمة الدفع الإلكتروني