مجلة ضياء للبحوث النفسية والتربوية
Volume 7, Numéro 1, Pages 11-63
2026-07-28

الشفافية الإدارية كمدخل لتعزيز العدالة في قياس الأداء الوظيفي: دراسة استطلاعية على بعض موظفي وزارة التعليم بسلطنة عمان

الكاتب : البادري سعود .

الملخص

الملخص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على درجة ممارسة الشفافية الإدارية في وزارة التعليم من منظور موظفيها، وبيان مستوى العدالة في قياس الأداء الوظيفي من منظور الموظفين، واستقصاء العلاقة بين ممارسة الشفافية الإدارية والعدالة في قياس الأداء الوظيفي، والكشف عن الفروق في ممارسات الشفافية الإدارية ومستوى العدالة في قياس الأداء تبعًا لمتغيرات الجنس والمؤهل العلمي وسنوات الخبرة. استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي من خلال تطبيق استبانة الشفافية الإدارية واستبانة العدالة في قياس الأداء الوظيفي على (153) موظفًا بتعليمية جنوب الباطنة بوزارة التعليم، أظهرت النتائج أن مستوى الشفافية الإدارية في الوزارة جاء بشكل عام بدرجة متوسطة، في حين تبين أن مستوى العدالة في قياس الأداء الوظيفي جاء بشكل عام منخفضًا. كما كشفت النتائج عن وجود علاقة قوية وإيجابية وذات دلالة إحصائية بين ممارسة الشفافية الإدارية ومستوى العدالة في قياس الأداء الوظيفي، وأوصت الدراسة بتعزيز الإجراءات التي تجعل التواصل بين الإدارات سلسًا ومباشرًا لضمان سرعة تدفق المعلومات، بما يسهم في رفع مستوى الشفافية الإدارية وتحقيق العدالة في قياس الأداء الوظيفي. Abstract: This study aimed to examine the level of administrative transparency in the Ministry of Education from the perspective of its employees, determine the level of fairness in performance appraisal, investigate the relationship between administrative transparency and fairness in performance appraisal, and identify differences in perceptions of transparency and fairness according to gender, educational qualification, and years of experience. The descriptive-analytical approach was employed by administering questionnaires on administrative transparency and fairness in performance appraisal to 153 Ministry of Education employees. The results indicated that the overall level of administrative transparency was moderate, while the level of fairness in performance appraisal was generally low. Additionally, a strong, positive, and statistically significant relationship was found between administrative transparency and fairness in performance appraisal. The study recommended enhancing procedures that ensure smooth and direct communication between departments to facilitate the rapid flow of information, thereby improving administrative transparency and achieving greater fairness in performance appraisal.

الكلمات المفتاحية

الشفافية الإدارية ; تعزيز العدالة ; الأداء الوظيفي