مجلة الرصيد للدراسات الإعلامية والاتصالية
Volume 2, Numéro 1, Pages 57-69
2026-06-25
دور رأس المال الاجتماعي الافتراضي في تحقيق التميز المؤسسي
الكاتب : عزوز وهيبة حنان .
الملخص
تبحث معظم المؤسسات عن تعزيز مكانتها في واقع تميز بالعلاقات الكثيفة، بالتشعب، بالآنية الفائقة وبالسمعة المعدية. خصائص جديدة فرضت نفسها على المؤسسة، التي تبنت استراتيجيات متعلقة برأس مالها الاجتماعي الافتراضي، كمجموعة موارد لامادية ناتجة عن شبكة العلاقات التي تبنيها في الويب، هادفة بذلك إلى الحضور في السوق والتمظهر الكبير واكتساب سمعة رقمية وهوية رقمية تمكنها من التواجد في واقع تجاوز الحدود الزمكانية، كما قضى على المعايير التقليدية للإشهار والاتصال. إن رأس المال الاجتماعي الافتراضي هو الذي تبنيه المؤسسة من خلال الاتصالات بين المستخدمين وحضورها في الشبكات والمواقع، حيث تصنع صورتها على الويب كإستراتيجية لابد منها لتحقيق التميز المؤسسي. Enterprises have been compelled to establish a presence within the digital environment, governed by the principles of Web 2.0 in communication and representation. Accordingly, most organizations seek to strengthen their position in a reality characterized by dense relationships, complexity, hyper-temporality, and contagious reputation. These new characteristics have imposed themselves on enterprises, which have adopted strategies related to their virtual social capital, conceived as a set of intangible resources resulting from the network of relationships they build on the web. The objective is to achieve market presence, enhanced visibility, and to acquire a digital reputation and identity that enable them to operate in a reality that disrupts traditional standards of advertising and communication.
الكلمات المفتاحية
المؤسسة ; السمعة الرقمية ; الويب ; رأس المال الافتراضي ; إستراتيجيات المنافسة ; Enterprise ; e-reputation ; web ; virtual social capital ; competition strategies
مقالات مماثلة
زاوي مريم
.
قادم جميلة
.
ص 469-489.
بن احمد فاطمة الزهراء
.
بوشتة يحي
.
ص 476-485.
استاذ مساعد د.سمير سليمان عبد الجمل
.
ص 262-282.
محمد فلاق
.
عبد الهادي مداح
.
ص 16-32.
عليوات خيرة
.
بن برطال عبدالقادر
.
ص 375-398.
