مجلة إقتصاد المال والأعمال
Volume 11, Numéro 1, Pages 761-784
2026-05-31
E-commerce In The Arab World: Challenges And Opportunities
Authors : Dahmani Zahira . Benchouk Wahiba .
Abstract
الملخص: هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف واقع التجارة الإلكترونية في الوطن العربي، مع التركيز على تحليل التباين في معدلات النمو مقارنة بالدول المتقدمة، وتحديد الفرص والعوائق المرتبطة بهذا القطاع. قد اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بالاستناد إلى بيانات ثانوية مستمدة من التقارير الدولية والدراسات السابقة خلال الفترة (2014–2025)، مع استخدام معدل النمو السنوي المركب (CAGR) لتحليل ديناميكية نمو التجارة الإلكترونية في عينة من الدول العربية التي تمثلت بـ 8 دول تم اختيارها في ضوء توافر المعلومات والمؤشرات الخاصة بـ (حجم مبيعات التجارة الإلكترونية، نسب استخدام الأفراد للتقنيات الرقمية، البنية التحتية التكنولوجية)، والتي تغطي أبعاد: الطلب، الوصول للخدمات الرقمية، والبنية التحتية لدى الدول العربية. أظهرت النتائج تبايناَ واضحاً بين الدول العربية في حجم التجارة الإلكترونية ومعدلات نموها، حيث ترتبط المستويات المرتفعة بتطور البنية التحتية ونضج الأطر التنظيمية، بينما تحقق الأسواق الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية نموًا أعلى رغم صغر حجمها. كما كشفت الدراسة فجوة بين انتشار الإنترنت لدى الأفراد وجودة الخدمات. وخلصت إلى أن نمو القطاع يتحدد بتفاعل البنية التحتية والمعرفة الرقمية والتنظيم. وتوصي بتحسين جودة الإنترنت والخدمات المرتبطة بالدفع الرقمي ومعاييرها، إلى جانب تطوير التشريعات والأطر التنظيمية بما يواكب التحولات المتسارعة في مجال التجارة الإلكترونية، والاستفادة من تجارب الدول المتقدمة والتكتلات الدولية الرائدة في تطبيق التجارة الإلكترونية مثل الاتحاد الأوروبي، وتضمين التجارة الإلكترونية في الحسابات القومية للدول العربية والخطط الاستراتيجية Abstract: This study examines the state of e-commerce in the Arab region, focusing on disparities in growth rates compared to developed economies and identifying key opportunities and challenges. A descriptive-analytical approach was employed using secondary data from international reports and prior studies over the period (2014–2025). The compound annual growth rate (CAGR) was used to assess growth dynamics across a sample of eight Arab countries, selected based on data availability for indicators including e-commerce sales volume, digital usage rates, and technological infrastructure, reflecting demand, access, and infrastructure dimensions. The findings reveal significant variation in market size and growth rates across the arab countries. Higher levels of e-commerce activity are associated with advanced digital infrastructure and more mature regulatory frameworks, while emerging markets exhibit higher growth despite smaller market sizes. The study also identifies a gap between internet penetration and service quality. It concludes that sector growth is driven by the interaction of infrastructure, digital literacy, and regulatory effectiveness. The study recommends improving internet quality, standardizing digital payment systems, strengthening regulatory frameworks, integrating e-commerce into national accounts, and drawing on international best practices such as those of the European Union.
Keywords
E-commerce ; Arab World ; Digital Transformation ; Technological Infrastructure ; Legislative Barriers
Les articles similaires
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
Said Houari Amel
.
pages 257-268.
Hafsaoui Ikram
.
Abban Nadir
.
pages 37-45.
Sofia Nabila Takarli
.
pages 69-86.
