أبحاث قانونية وسياسية
Volume 10, Numéro 2, Pages 480-492
2025-12-30
واقع استخدام أساليب إدارة الأزمات في شركة توزيع الكهرباء بمحافظات قطاع غزة "دراسة تطبيقه على فرع غزة وفرع الوسطى" The Reality Of Using Crisis Management Methods In The Electricity Distribution Company In The Governorates Of The Gaza Strip
الكاتب : أبو رحمة نبيل . أبو رحمة منير .
الملخص
ملخص: تسعى هذه الدراسة إلى الكشف عن واقع استخدام أساليب إدارة الأزمات في شركة توزيع الكهرباء بمحافظات قطاع غزة، في ظل التحديات السياسية والاقتصادية والبيئية التي تواجهها. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم استخدام الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة ممثلة من العاملين في الشركة. أظهرت النتائج وجود وعي متوسط إلى مرتفع بمفاهيم إدارة الأزمات، مقابل ضعف في التطبيق العملي للأساليب الحديثة، واعتماد الشركة بشكل كبير على ردود الفعل اللحظية بدلاً من التخطيط المسبق. كما كشفت الدراسة عن جملة من المعوقات أبرزها غياب التدريب وضعف البنية التحتية التنظيمية. وفي ضوء النتائج، أوصت الدراسة بضرورة إنشاء وحدة متخصصة لإدارة الأزمات، وتطوير خطط الطوارئ، وتنفيذ برامج تدريبية دورية للعاملين. كلمات مفتاحية: إدارة الأزمات، شركة توزيع الكهرباء ، الاستجابة السريعة ، البنية التحتية التنظيمية، الخطط الطارئة. Abstract: This study aims to examine the reality of crisis management practices in the Gaza Electricity distribution Company, amid the political, economic, and environmental challenges it faces. the study adopted a descriptive-analytical approach and utilized a questionnaire as the main data collection tool, targeting a representative sample of the company’s employees. the findings revealed a moderate to high awareness of crisis management concepts, yet a weak practical implementation of modern crisis strategies. the company largely relies on reactive measures instead of proactive planning. Major obstacles identified include the lack of training and organizational infrastructure. based on the results, the study recommends establishing a specialized crisis management unit, developing comprehensive emergency plans, and conducting regular training programs. Keywords: Crisis Management, Electricity Distribution Company , Rapid Response ,Organizational Infrastructure , Emergency Plans .
الكلمات المفتاحية
إدارة الأزمات ; شركة توزيع الكهرباء ; الاستجابة السريعة ; البنية التحتية التنظيمية ; الخطط الطارئة ; Crisis Management ; Electricity Distribution Company ; Rapid Response ; Organizational Infrastructure ; Emergency Plans
مقالات مماثلة
صالحة د. رائد أحمد طه
.
أبو حويج مرفت جابر
.
المغير د. م. محمد محمد عبد ربه
.
ص 803-832.
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
كرمية نسرين
.
رابحي فطيمة
.
ص 557-578.
خمخام سارة
.
موساوي سارة
.
عمراني طلال
.
ص 225-241.
